Sí sé cómo se desarrolló la herramienta de Zillow. Es de dominio público. La herramienta de Zillow está construida para minimizar el porcentaje de error en su estimación. Esto ha provocado una demanda por parte de aquellos que se sienten perjudicados por la estimación. La herramienta es un estimador insesgado en el espacio logarítmico y no en el espacio del precio. En el espacio de los precios, el mejor estimador minimizaría la pérdida cuadrática.
Si no tiene conocimientos matemáticos, esto implica que los errores son multiplicativos en lugar de aditivos en la tasación de su vivienda. Las tasaciones inmobiliarias son aditivas cuando las realizan tasadores comerciales. La versión corta de esto es que Zillow es tan probable de estar fuera por $10,000 on a $ La casa de 100.000 euros tal y como está apagada $100,000 on a $ Una casa de 1.000.000 de euros. Un tasador comercial es tan probable que se equivoque por $10,000 on a $ casa de 100.000 euros, ya que van a estar fuera por $10,000 on a $ Una casa de 1.000.000.
El segundo problema es que Zillow no puede ver el estado de su propiedad. Si su casa fuera golpeada por un meteorito, el precio de Zillow no cambiaría hasta que el vecindario hubiera reducido los precios debido a la catástrofe. No puede conocer el estado real de la vivienda.
Zillow lo hace peor con dos tipos de viviendas. El primero son las casas construidas antes de 1920, ya que estas casas no suelen ser uniformes con el entorno y no se parecen a nada. El segundo son las viviendas de alto valor. Esto se debe a la escala multiplicativa de errores combinada con la falta de comparabilidad.
Esto es lo que ha provocado la demanda. Un tasador comercial puede decir que la casa vale $4,000,000 and Zillow $ 3.600.000 o 4.400.000 dólares. La diferencia es que el tasador está obligado a conocer el territorio en el que se encuentra la vivienda y qué estructuras son realmente comparables, por lo que los datos se limitan a propiedades razonablemente vinculadas. Además, el tasador observa físicamente la propiedad y el barrio, conoce los problemas de financiación locales y tiene mucha experiencia en el mercado local. Zillow no puede acercarse a ese nivel de diferencia de modelos.
La gente está disgustada porque cuando Zillow es bajo, entonces nadie hará una oferta comparable a la estimación escrita del tasador, pero cuando es alto la venta puede seguir adelante si el comprador está dispuesto a añadir dinero en efectivo de su propio bolsillo.
También puede haber un problema de endogeneidad en su modelo de regresión, pero no está claro. Tampoco está claro si tendría un impacto.
Dependiendo de lo que estés pagando por la estimación y de lo importante que sea para ti conocer el valor, yo diría que la estimación de Zillow es probablemente razonable. Es importante entender que el método utilizado promedia sobre el "espacio de la muestra", por lo que es una gran herramienta en promedio para lo que está tratando de hacer, pero no un sustituto de una evaluación comercial.
Otra posible fuente de información es el asesor inmobiliario local, si vive en un estado con impuestos sobre la propiedad. La mayoría de los estados exigen que los tasadores valoren las propiedades más o menos de la misma manera que los tasadores comerciales. Si se puede invertir el método del tasador, se puede obtener una buena idea del valor de la propiedad.
EDITAR según la petición en los comentarios. La información sobre la demanda y su desestimación puede encontrarse en https://www.washingtonpost.com/realestate/zillow-faces-lawsuit-over-zestimate-tool-that-calculates-a-houses-worth/2017/05/09/b22d0318-3410-11e7-b4ee-434b6d506b37_story.html?utm_term=.fc60d061f894
https://www.reuters.com/article/us-zillow-group-lawsuit/zillow-wins-dismissal-of-zestimate-lawsuit-in-u-s-idUSKCN1B32RN
Ya no encuentro datos suficientes para enlazar con el mecanismo específico que utiliza Zillow. Puedes encontrar alguna información suelta de validación en: https://www.zillow.com/zestimate/
