Que, mi colega se conoce como "scope creep" y es uno de los más antiguos problemas conocidos para los trabajadores independientes.
Suena como que podría estar abusando del hecho de que "no viven la vuelta de la esquina'. Me evite trabajar para empresas que no puedo unidad de a y se encuentran cara a cara. Hay demasiadas personas dispuestas a torcer las cosas o de ferrocarril a los demás con el fin de aumentar el alcance del proyecto, en su propio beneficio. El trabajo a distancia puede hacer las cosas aún más difíciles, en ese caso.
Mucho depende de si o no el cliente haya proporcionado un resumen del proyecto basado en el 'período de tiempo' / precio por hora o por pieza de trabajo'. La pieza de trabajo puede ser un problema con los clientes que no están familiarizados con. Me gustaría que en el futuro la demanda de un "por hora" o 1/2 día o de la tarifa de Día Completo. Y asegúrese de definir claramente lo que es un día Completo de medios. La mía es de 10 horas inc tiempo de viaje, pero no inc gastos de viaje, por ejemplo. También tengo un diferentes tarifas por hora para los diferentes servicios.
Usted necesita para volver a leer todas las comunicaciones de ellos y ver cómo vago / exacto de las palabras. Palabras tales como 'mayo' vs 'se' vs 'plan a' puede significar diferentes intenciones. Yo compartía una casa con un abogado de 2 años, así que sé un poco acerca de cómo sutilezas en la redacción puede ser mal utilizada.
El mejor tipo de trabajo es a través de la referencia y, a continuación, al menos si 'Dave' te trate mal al menos puede quejarse a uno de sus compañeros o hacer algún tipo de movimiento y agitación. Me parece que funciona bastante bien. Por supuesto, usted nunca tenga todos sus clientes en un solo grupo, aunque. Que puede ser igualmente peligroso por obvias razones suficientes.
Como IANAL indica - sin duda freelance.com tiene algún tipo de protección para este tipo de cosas de todos modos.
Además me gustaría ciertamente aconsejamos que tome un seguro de responsabilidad civil profesional para que en el futuro, puede contrarrestar sus amenazas con mucha más confianza. Un correo electrónico amenazando con demandar puede ser contrarrestado con "do it!" y no hay noches de insomnio. Cuesta alrededor de £20 a 30 libras por mes en el reino unido en la actualidad (Octubre de 2013).
Dudo que van a demandar. Están tratando de empujar a su alrededor.
Por último, si no es fácil físicamente hablar a su cliente porque son "demasiado ocupado" o en otra zona horaria, etc entonces me pregunto por qué ellos estaban licitación de la obra a cabo cerca de usted en el primer lugar....