Advertencia
Si alguien me pidiera que utilizara un marco así, me lo pensaría dos veces.
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Si el cliente tiene tiempo para microgestionar o revisar esas imágenes, se ha centrado en las cosas equivocadas (una gran señal de alarma para el proyecto). Tengo experiencia con esto como empleado (entorno de centro de llamadas) y nunca termina bien.
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Lo que aparentemente está destinado a proporcionar cosas buenas, inevitablemente lleva a lo malo, incluyendo la posible revelación de información sensible (la comprobación de su cuenta bancaria después de olvidarse de cerrar la sesión), o dar a un cliente beligerante cosas que pueden arrancar fuera de contexto para tratar de decir que no deben pagar.
Realmente, si tienes cualquier otra opción no lo hagas.
Si haces esto, tienes que calcular que cualquier actividad en su ordenador en cualquier momento podría ser revelado accidentalmente a su cliente. Esto podría incluir, sin limitación, secretos comerciales de otros clientes, información confidencial que usted ha acordado proteger, su propia información financiera (incluyendo, pero no limitándose a la información de la tarjeta de crédito suficiente para hacer compras en línea), y mucho, mucho más.
Tenga en cuenta además que mi experiencia fue en el contexto del empleo formal. Esos riesgos aumentan bastante en el caso de los consultores y contratistas, ya que normalmente tienes tu propio ordenador y lo utilizas también para otras cosas.
Alternativas
Dicho esto, muy a menudo es muy útil dar a los clientes un desglose detallado de lo que has hecho por ellos, cuánto tiempo. LedgerSMB (descargo de responsabilidad: yo también dirijo un servicio de alojamiento de LedgerSMB con un socio comercial, además de hacer desarrollo y consultoría en esa plataforma) tiene una interfaz de tarjetas de tiempo en la que puedes asignar tarjetas de tiempo con proyectos, añadir notas detalladas e incluir esas notas, opcionalmente, en las facturas que envíes a tu cliente. Es bastante sencillo: introduces una hora de entrada y otra de salida, calcula un intervalo con la tarifa asociada al servicio y al cliente. Usted indica cuántas de esas horas no eran facturables y da la descripción y las notas.
A continuación, puede generar pedidos de venta a partir de un conjunto de tarjetas de tiempo, y facturas de venta a partir de los pedidos.
Espero que muchas otras aplicaciones tengan una funcionalidad similar.
Si es absolutamente necesario
Desde mi punto de vista, la única forma razonablemente segura de abordar esto es crear un screencast de tu trabajo, y al menos comprobar los extremos (asegúrate de que no lo dejaste en marcha cuando terminaste y fuiste a comprobar, por ejemplo, tu cuenta bancaria).
Las recomendaciones específicas sobre el software para lograr esto está probablemente fuera del alcance de Q&A porque tal lista probablemente se desactualizará relativamente rápido, pero Wikipedia mantiene un lista de estos programas que puede ser de ayuda.
Una última alternativa podría ser exigir que un cliente con este tipo de requisitos te proporcione un ordenador de uso exclusivo para que trabajes en su proyecto configurado según sus especificaciones. De este modo, se crea un espacio entre todo lo que su empresa pueda considerar sensible y lo que el cliente pueda ver.
Sin embargo, esto es una pesadilla para la seguridad del negocio. Si tienes alguna información confidencial en tu ordenador, no está a salvo, y si violas inadvertidamente el acuerdo de confidencialidad de otro cliente, podrías ser considerado responsable.
Por último, si es absolutamente necesario hacerlo, discuta el impacto relativo de la divulgación accidental de cualquier acuerdo de confidencialidad actualmente en vigor con un abogado autorizado.
