¿Por qué las tiendas de comestibles en los EE. UU. ofrecen tan ansiosamente dinero en efectivo de vuelta?

Question

La mayoría de supermercados y Walmarts a los que he ido te preguntan cuánto dinero en efectivo quieres como parte de los pasos que introduces después de deslizar tu tarjeta de crédito. Esto sucede después de que hayas pasado tu tarjeta para que sepan si será una transacción de crédito o débito. Pagas $X extra y recibes $X en efectivo de la caja registradora sin cargo alguno.

Dado que la tienda tiene que pagar una tarifa (por ejemplo, $0.10 + 2% del monto de la transacción) a la compañía de tarjetas de crédito, ¿por qué se molestan en poner esa opción frente a tu rostro? Desde la perspectiva de una corporación, la atención que millones de personas le prestan a esa pantalla mientras completan su compra es extremadamente valiosa. ¿Por qué no ofrecer al menos algún producto/servicio que les genere dinero?

Answer 1

La única tarjeta que he visto ofrecer esto en compras con tarjeta de crédito es Discover. Creo que tienen un acuerdo especial con las tiendas para que el monto en efectivo no se incluya en el cargo porcentaje que el comerciante paga. (La parte en efectivo aparece desglosada del monto de compra en el estado de cuenta: si esto fuera algo que la tienda hiciera por su cuenta sin alguna colaboración con Discover, eso no sucedería).

Las primeras veces que vi la oferta, asumí que sería tratada como un adelanto en efectivo (APR alto, interés inmediato sin período de gracia, etc.), pero no es así. Se trata como una compra. No tienes cargo de interés si pagas en su totalidad durante el período de gracia, y no hay tarifa de transacción. Ahora casi nunca voy al cajero automático.

¿Qué beneficio obtiene Discover? Tienen un saldo más alto para cobrarte intereses si alguna vez no pagas en su totalidad antes del período de gracia. Y Discover no tiene ninguna opción de débito/pin que yo sepa, por lo que no hay preocupación de canibalizar su otro negocio. Y clientes más felices.

¿Qué beneficio obtiene el supermercado? Clientes más felices, y necesitan que el carro blindado pase menos a menudo y pasen menos tiempo contando los cajones internamente.

Answer 2

El reembolso en efectivo también permite que la tienda convierta el dinero en efectivo en una transferencia electrónica o cheque, lo que reduce la molestia/riesgo de llevar bolsas llenas de dinero al banco.

(Las tiendas más pequeñas con las que he hablado han destacado esto como una de las principales ventajas de pagar con tarjeta en lugar de efectivo o cheques. Supongo que el problema aumenta con el número y el tamaño de las transacciones.)

Answer 3

No les cuesta nada, no pagan comisión por el cash-back que tomas. Pero atrae clientes a las tiendas porque estos clientes preferirían comprar algo y usar el cash-back para obtener efectivo, en lugar de ir a un cajero automático y pagar la comisión del cajero automático.

Answer 4

El costo para la tienda es pequeño. Puede que tengan que pagar una tarifa ligeramente mayor porque la transacción ahora es más grande. Necesitan tener efectivo adicional a mano. Aunque la mayoría de las transacciones son electrónicas (crédito/débito) o cheque, la tienda de comestibles local sigue teniendo una cantidad significativa de efectivo disponible.

Esto se ve como un servicio al cliente. Si hay una tarifa del 2%, los $50 de adelanto les cuestan $1 para la minoría de clientes que se benefician de ello. Después de más de 10 años haciendo esto, lo han incluido en el costo de los comestibles.

Por supuesto, la compañía de tarjetas de crédito también podría eximir a la tienda de la tarifa. Mi estado de cuenta en línea de la tarjeta de crédito me dice cuánto efectivo se recibió. La línea dice fecha, tienda, cantidad ($40.00 en efectivo adicional y $123.45 en compras) $163.45 en total. Por lo tanto, la compañía de tarjetas de crédito sabe que se utilizó efectivo adicional.

Answer 5

El reembolso en efectivo de las tarjetas de crédito se maneja de forma diferente al resto de la compra, es decir, los intereses comienzan a acumularse en ese día, y probablemente a una tasa más alta, y generalmente se extrae de un límite más bajo que el crédito asignado a esa tarjeta.

Dadas todas estas diferencias, y la evidente situación de generación de ingresos para el prestamista, tiene sentido que le den a la tienda un incentivo, en lugar de penalizarla aún más, por el uso de tal funcionalidad.

Nota: No tengo conocimiento de los funcionamientos internos o acuerdos entre grandes tiendas y prestamistas de crédito, por lo que no puedo garantizar nada de esto.