Recientemente he transferido dinero del Deutsche Bank, Alemania, al Standard chartered Bank, India. Mi transacción no tuvo éxito debido a un cambio de política del gobierno indio para la desmonetización. El dinero fue devuelto a mi cuenta, pero ambos bancos cobraron alrededor de 35 euros cada uno por la transacción fallida.
Dado que la transacción no fue un error personal mío, ¿por qué no debería mi banco principal (es decir, el Deutsche Bank) asumir el coste de la transacción fallida?
Dado que la transacción no fue un error de su banco (sino una decisión del gobierno indio), ¿por qué debería su banco asumir el coste de la transacción fallida?
Su banco le cobró una comisión por un servicio que usted estaba dispuesto a pagar. Es posible que puedas negociar un reembolso total o parcial, y yo he hecho lo mismo con mi propio banco por comisiones que no me parecían adecuadas.
Su banco estará de acuerdo o no en función de lo que valore su negocio. Si eres un cliente rentable, puede que acepten devolverte la comisión.
Siguiente paso: ¿Solicitar la devolución de 70 euros en la declaración de la renta del año que viene?
@HartCO Si el dinero se envió a la India, parece que se cumple la obligación de este banco con respecto al servicio que se pagó. El hecho de que la India devolviera el dinero es un hecho político desafortunado que no tiene ninguna relación moral con la discusión de lo que debe hacer el banco.
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¿Los bancos cobraron cada uno porque la transacción no tuvo éxito, o cada uno cobró a pesar de que no tuvo éxito? Parece extraño que ninguno de los dos bancos conociera la política de antemano.
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Es posible que el banco indio rechace la tasa en virtud de una reclamación por fraude.
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No tengo conocimiento de ningún cambio de política que afecte a la transferencia electrónica. ¿Pueden explicarlo?
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'la transacción no fue mi error personal' bien, Sí, lo era. . Le faltó leer o llamar por teléfono a uno de los bancos para que le asesoraran sobre la legislación que podría afectar a la transferencia.
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Has tenido suerte de que ambos bancos no te hayan cobrado un extra por el privilegio de no transferir tu dinero.
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Sí, la ignorancia de la ley no es una excusa. Aunque su error puede haber carecido de mens rea Pero aun así, supuso una violación de la ley. Esto pone el "querer ser pagado por eso" en una nueva luz...
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¿Cuál fue el cambio de política para la desmonetización? Por lo que sé, fue la decisión de eliminar los billetes de 500 y 1000 rupias del sistema financiero indio. Qué efecto tuvo en la transferencia de dinero?