Mi esposa y yo recientemente compramos un nuevo Chevy en un concesionario aquí en California. No utilizamos un préstamo, pagamos con un cheque personal. A pesar de que les dijimos que no íbamos a financiar el trato, insistieron en pasar por todo el proceso de rellenar el papeleo para un préstamo, incluyendo la comprobación del crédito, y exigieron toda la información que normalmente se espera al solicitar un préstamo, incluyendo nuestros ingresos, nuestros números de la seguridad social, y el nombre y número de teléfono de un familiar. También tomaron fotos de nuestros permisos de conducir. Cuando les pregunté por qué necesitaban toda esta información, me dijeron que era para el caso de que nuestro cheque fuera devuelto. Dijeron que el motivo del papeleo del préstamo era que si nuestro cheque rebotaba y no podían ponerse en contacto con nosotros para solucionar el problema, querían poder convertir la transacción en un préstamo.
El coche ya está comprado, pero me interesaría saber más sobre esto para la próxima vez. ¿Son correctas sus explicaciones? No puedo evitar sospechar que en realidad sólo quieren hacer el mayor número posible de ventas utilizando préstamos, porque los préstamos pueden ser más lucrativos que la venta del coche, por lo que probablemente sólo les dicen a sus vendedores que se aseguren de que hay papeleo de préstamo en cada venta. ¿Habría sido posible evitar la violación de tiempo y privacidad llevando un cheque de caja? No me gusta la idea de tener la solicitud de préstamo firmada flotando por ahí, por el mismo tipo de razones de seguridad que no me gusta recibir tarjetas de crédito preaprobadas por correo.
Por puntos extra: -- El contrato incluía una cláusula de arbitraje vinculante, que firmamos. En el pasado, con los consultorios médicos, simplemente no las firmé y lo aceptaron. ¿Alguien ha visto lo que ocurre en un concesionario de coches si dices que no estás dispuesto a firmar esta cláusula?
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Ambos "en caso de que nuestro cheque rebotara" y "en realidad sólo quieren hacer el mayor número de ventas utilizando préstamos" muy bien podría ser cierto.
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Podrías haber utilizado un cheque certificado por el banco en lugar de uno personal, y quitarles todo el argumento. De todos modos, me parece bastante sospechoso; yo me habría marchado.
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Tú eres el cliente, tienes lo que ellos quieren (dinero): si no están dispuestos a dejar de violar tu privacidad, ¿por qué no te llevas tu dinero a otra parte?