No sé de qué casino en línea estamos hablando, pero me atrevería a decir que los casinos en línea, en general, probablemente no son los negocios más confiables. Definitivamente se necesita precaución. Dicho esto, este no es un correo electrónico de un extraño que te contactó de la nada; obviamente confías lo suficiente en ellos como para haber depositado dinero, y parece que ahora te deben dinero.
Supongamos por un momento que son legítimos y realmente quieren pagarte tus ganancias. Si van a pagarte a través de una transferencia bancaria, necesitarían tu número de cuenta y número de ruta. (Esta información se encuentra en cada cheque que escribes.) Además, si se trata de una transferencia internacional, también necesitarían el número SWIFT de tu banco, o posiblemente un código IBAN.
Parece extraño que te paguen una parte con un cheque, pero el resto tiene que hacerse a través de una transferencia bancaria. Podrías pedirles que te envíen el resto en cheque, pero imagino que si se niegan a hacerlo, no podrás hacer nada al respecto.
Si decides continuar con la transferencia bancaria, podrías abrir una nueva cuenta de ahorros en tu banco primero. Luego, podrías proporcionar el número de cuenta de esta nueva cuenta, y si están planeando vaciar tu cuenta, no habrá nada en ella. (Como protección adicional, cuando establezcas la cuenta, podrías preguntar al banco si pueden configurar una cuenta de ahorros que acepte depósitos de transferencias entrantes, pero sin retiros electrónicos salientes.)
De cualquier manera, cuando deposites el cheque que tienes y recibas esta transferencia bancaria, no gastes ese dinero por un tiempo. Solo déjalo en tu cuenta (lo podrías transferir a tu cuenta principal, si prefieres), y espera unas semanas. De esa manera, si hay algún problema con esos pagos y tu banco insiste en devolver el dinero, no tendrás problemas. Si te envían más de lo que te deben y te piden que les devuelvas algo, será una clara indicación de una estafa. No les envíes dinero de vuelta.
Después de unas semanas, deberías estar libre de problemas. Buena suerte.
Por cierto, el juego en línea es una idea terrible. El hecho de que no confíes en el casino para pagarte debería decirte mucho sobre esta industria. Una vez que recibas esas ganancias (o incluso si no lo haces), el mejor consejo que puedo darte es dejar de apostar.
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Ninguna empresa legítima va a comportarse de esta manera. ¿Por casualidad, esta empresa te dio "fondos gratuitos" para empezar y tus ganancias son el resultado de tus apuestas con esos fondos? ¿O depositaste fondos con la empresa y los usaste para obtener tus ganancias? Intenta preguntarles quién es su "regulador". Si no tienen uno, entonces casi seguramente es una estafa y el cheque de $2300 será cancelado antes de que puedas usarlo. Puede ser útil que postees un enlace al sitio del casino para que los lectores puedan evaluar su credibilidad.
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Es casi seguro que te están estafando. Lo más probable es que el cheque también rebote. ¡Huye!
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Gracias por toda la información. Gané jugando con mi propio dinero. Hasta ahora, el cheque que me dieron no me ha dado ningún problema. Mi banco dice que se ha despejado. Realmente quiero que esta victoria sea legítima, pero no seré una rubia crédula al respecto. (¡Espero)
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Si el cheque se mantiene despejado, esto puede ser ligeramente legítimo. Un estafa común cuenta con los bancos diciendo que un cheque se ha despejado antes de que sea irrevocable, como han señalado otras respuestas. Vuelve a comprobar en unas pocas semanas. La paranoia no es suficiente.
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@NickR No estoy completamente de acuerdo con "No hay ninguna empresa legítima que vaya a comportarse de esta manera ...". Google me solicitó los datos bancarios para transferir los ingresos de Adsense.
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@Dheer Realmente quería decir que si has ganado tu dinero de manera justa y legal, entonces ninguna empresa legítima que opere bajo regulación esperaría dos meses antes de intentar cumplir tu solicitud de "cobrar", y luego solo hacerlo parcialmente con aparentes "condiciones".
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@NickR De acuerdo. No hay razón para una verificación parcial.
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@Dheer Otro punto sobre el OP - si han depositado fondos usando una tarjeta de crédito, entonces el casino simplemente debería poder abonar su cuenta de tarjeta de crédito con sus ganancias. Y de manera similar con otras formas de depositar dinero en su cuenta de casino.
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¿Cuál es el total que has gastado hasta ahora en este Casino? ¿Es esto más de 2300? ¿Cómo hiciste el pago al Casino? ¿También puedes indicar el país donde te encuentras?
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@NickR Estoy de acuerdo contigo en que esto parece ser una estafa y es más probable que lo sea. Si estamos hablando de un sitio en línea de buena reputación, es posible que no estén almacenando los detalles de la tarjeta por seguridad. Por lo tanto, pueden tener un registro de ello. Ciertos países no permiten créditos en tarjetas, excepto para reembolsos y pagos.
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¿En qué país estás tú y el casino basado?
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¿En qué país te encuentras y en qué país se supone que está ubicado el casino? Siempre puedes abrir una nueva cuenta bancaria solo para el pago si quieres aislarte y darle al casino los números de esa cuenta, mitigaría todos los problemas mencionados en este hilo, siempre y cuando mantengas el dinero en esa cuenta durante unos meses.
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Quizás en realidad son 'legítimos', pero están tratando de complicar la forma en que obtienes tu dinero. Pueden hacer esto para animarte a seguir jugando, en lugar de recibir un pago. No me sorprendería si muchos 'casinos' en línea, actuando de manera poco ética, tardaran mucho tiempo en procesar un pago.
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Esta pregunta es totalmente imposible de responder porque hay dos tipos de casinos en línea. Hay una cantidad de casinos en línea totalmente legítimos, enormes, conocidos a nivel nacional, con nombres reconocidos, que son negocios comunes con publicidad en televisión, oficinas comunes, etc. En contraste, hay varios casinos en línea marginales/de mala calidad. (También hay que tener en cuenta que, en pocas palabras, los casinos en línea son "ilegales" en los EE. UU. pero negocios completamente normales en el Reino Unido). Es totalmente imposible responder o brindar orientación a menos que el OP explique su región y básicamente de qué casino se trata.