17 votos

¿Cómo utiliza Wells Fargo mi número de teléfono para encontrar mi cuenta de Bank of America?

Estoy muy confundido sobre cómo SurePay de Wells Fargo transfiere dinero a Bank of America.

He configurado mi cuenta de Bank of America para utilizar mi número de teléfono móvil para recibir pagos.
Ahora alguien me ha enviado dinero a través del servicio de transferencia de dinero SurePay de Wells Fargo, utilizando mi número de teléfono móvil como destinatario.
Fui testigo de que el remitente nunca especificado mi número de cuenta u otra información de la cuenta. De hecho, el remitente ni siquiera especificó que el banco receptor es Bank of America.
El sólo La información introducida fue mi nombre, apellido y número de teléfono.

Lo siguiente que sé es que recibo un mensaje en mi teléfono de Bank of America diciendo que se acreditará en mi cuenta el dinero transferido (y lo confirmé en línea en el sitio web de BoA).

Aunque esto es conveniente, estoy muy confundido y un poco asustado por cómo se hizo esto:
¿Cómo sabía Wells Fargo que mi número de teléfono estaba asociado a Bank of America?
¿Existe algún tipo de base de datos global que relacione los números de teléfono con las cuentas de todos los bancos?
¿Y si mi número de teléfono estuviera asociado a varias cuentas y/o a varios bancos? etc.

3 votos

Wells Fargo envió dinero a su número de teléfono móvil. Cuando "el dinero" llegó a su teléfono móvil, su teléfono depositó el dinero en su cuenta de BoA porque usted ha programado su teléfono para que lo haga. Prueba a "desprogramar" lo que dices que has programado en la primera frase de tu pregunta y a ver qué pasa.

5 votos

@DilipSarwate: ¿Eh? No he programado mi teléfono para que haga nada: mi teléfono no sabe nada de mi cuenta bancaria; es Bank of America quien conoce mi número de teléfono. Lo único que hizo mi teléfono fue recibir un mensaje de texto que decía que el dinero estaba depositado.

15 votos

@DilipSarwate ya que no es así como funciona en absoluto

31voto

Sabacon Puntos 12051

Wells Fargo utiliza un servicio llamado clearXchange ( actualización : ahora se llama Zelle ) para hacer esta transferencia sin un número de cuenta. Este es el mismo servicio que utiliza Bank of America, por lo que cuando configure su cuenta para que esté vinculada a clearXchange, los clientes de Wells Fargo podrán utilizarlo de la misma manera que los clientes de Bank of America.

Este también se aplica al banco Chase . Como su banco es miembro, han integrado el servicio en su pago de facturas en línea :

Si su banco es miembro de clearXchange, tendrá que utilizar su actual servicio de banca online o móvil para enviar y recibir pagos.

Si no lo hubieras configurado previamente a través de BofA, te habrían llevado a su sitio para registrar una cuenta con el fin de recibir el dinero, al parecer. Señalan explícitamente aquí que depositarán automáticamente cualquier dinero que recibas a través de su servicio sin que tengas que "aceptar" el pago como harías con otros servicios de pago P2P.

Si no quiere seguir utilizando este servicio, le sugiero que se ponga en contacto con su banco, pero si no pueden o no quieren ayudarle, puede dirigirse a Servicio de atención al cliente de clearXchange para que le cierren la cuenta.

2 votos

Ohh, ya veo. Así que esa es la base de datos central que mantiene los números de teléfono y los asigna a las cuentas bancarias entonces. Gracias. +1

6voto

Sandesh Puntos 21

Sea lo que sea lo que hayas hecho para "configurar mi cuenta de Bank of America para usar mi número de teléfono móvil para recibir pagos", lo más probable es que hayas registrado tu número de teléfono en cualquier red que haga las transferencias, de la que probablemente formen parte ambos bancos.

3voto

JamesG Puntos 143

Bancos que utilizan este increíble servicio ClearXChange: BOA, Capitol One, Chase, 1st Bank, Frost, US Bank y Wells Fargo

Tengo Wells Fargo. Hay una pestaña para SurePay. Tenía una opción para registrar mi número de teléfono y/o correo electrónico para este servicio. No se me configuró automáticamente.

Finanhelp.com

FinanHelp es una comunidad para personas con conocimientos de economía y finanzas, o quiere aprender. Puedes hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X