Necesito pagar mi factura de la tarjeta de crédito de HSBC con una tarjeta de débito de HSBC y no puedo transferir dinero entre cuentas (no aparece en la lista de cuentas). Cuando hago clic en los detalles de la domiciliación bancaria, dice que puedo hacer pagos personalizados haciendo clic en el enlace rápido 'Hacer un pago' junto a la tarjeta de débito pero no está.
¿Cómo hago los pagos?
Sólo he probado esto en el sitio web del HSBC del Reino Unido / actualizado en mayo de 2017
Después de esperar en el teléfono durante aproximadamente media hora, recibí instrucciones y quiero compartirlas para evitar que alguien más pase por el mismo engorro por el que pasé yo.
Primero, necesitarás:
Número de tarjeta de crédito (el largo de 16 dígitos, sin espacios, se puede encontrar en el tablero bajo Mis cuentas)Clave de inicio de sesión segura (Tu clave habitual de autenticación de dos factores para iniciar sesión y hacer pagos)Sigue estos pasos:
Mover dinero, selecciona Nuevo pago o transferenciaNuevo beneficiario y selecciona Búsqueda de beneficiarioEncontrar una empresa. El menú desplegable debería filtrarse a un par de tipos de productos. Elige tu tipo de tarjeta (ejemplo: VISA HSBC)Referencia de la empresa para el pago será tu número de tarjeta de crédito de 16 dígitos (sin espacios)Monto del pago que deseas pagar y sigue el resto de las instrucciones que indica el sitio web.Código de transacción en la aplicación (Generar código de seguridad) utilizando los últimos 4 dígitos de tu tarjeta de crédito.Se guardarán en la lista de receptores de pagos anteriores cuando hagas clic en el enlace Pagos en los enlaces rápidos de la vista del tablero.
Espero que esto ahorre tiempo a alguien.
¿Por qué necesitarías tu número de tarjeta de débito? Y en realidad no estás pagando con tu tarjeta de débito, estás haciendo una transferencia bancaria. Sin embargo, proviene de la misma cuenta en ambos casos.
Gracias. Salvó mi alquiler de coche (probablemente, dice que llega en 2 días y estoy al límite :)
Gracias por la respuesta. Por favor, proporciona más detalles en el 7mo paso, ya que no está claro. La aplicación de HSBC es como un laberinto con muchas trampas. (: Es como un juego AAA. Necesitas dominar las mecánicas para avanzar en niveles
Acabo de recibir mi primera declaración de tarjeta de crédito de HSBC. Todo lo que puedo decir es que toda la información que necesitas está ahí. ¡Es muy fácil pagar tu factura de la tarjeta de crédito; solo tienes que leer las instrucciones!
Aquí están los números de cuenta bancaria y los pasos para configurar una domiciliación bancaria (según se indicaba en mi declaración). Paga una cantidad fija a tu tarjeta de crédito del Banco HSBC utilizando la siguiente información:
Referencia: tu número de tarjeta de crédito de 16 dígitos
Tipo Tarjeta Comienza Número de Cuenta
MasterCard 543460 29004734
Visa 454638 09003649
Gold Visa 494120 69005161
Recuerda, si los pagos se realizan con los detalles de tarjeta incorrectos, código de clasificación o número de cuenta, pueden retrasarse o no aplicarse.
Lo siento; esto implica una tarjeta de crédito de HSBC. Normalmente, cuando tienes una tarjeta de débito y una tarjeta de crédito del mismo banco, ofrecen un servicio de pago fácil. Actualizaré mi respuesta
Puede que no importe. Tengo una tarjeta de crédito del mismo banco donde tengo mi cuenta bancaria, y aún así necesitaba configurar un débito directo para pagar automáticamente cada mes. De todas formas, probablemente sea más sencillo llamar a HSBC y preguntarles.
Muy difícil pagar una factura de tarjeta de crédito en un pago único. Una vez que hayas seleccionado la tarjeta HSBC y utilizado la clave segura para confirmar el pago de la factura, en mi experiencia aparece un error. Después de 3 intentos fui bloqueado de la cuenta. Mucho más fácil usar una cuenta de otro banco para pagar la factura.
Acabo de probarlo y funcionó bien. Sin embargo, me gustaría agregar más información para ser preciso: Los pasos anteriores son correctos entre 1 y 5.
Y eso es todo. Funciona bien, sin embargo, HSBC dice que "el saldo de tu tarjeta de crédito no se actualizará hasta el próximo día hábil". En realidad, les llevó 2 días procesarlo y los llamé quizás cometí un error pero todo salió bien y ahora mi saldo es cero (así que dales 48 horas).
Gracias por esta explicación ledeje.
FinanHelp es una comunidad para personas con conocimientos de economía y finanzas, o quiere aprender. Puedes hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
