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Proveedor de servicios médicos es amenazante para que me envíe a las colecciones a través de una deuda que yo no debo

He recibido servicios de asesoramiento en Mayo de 2019 y del pago de la cantidad adeudada. Un par de meses más tarde recibí una factura por estos servicios. He llamado a la agencia de facturación y el servicio de asesoramiento varias veces (una vez al mes), y cada vez que me dice que mi saldo es de $0.00 y que esto se verá reflejado en mi próxima declaración, sin embargo sigo recibiendo facturas indicando que debo dinero.

Hoy he recibido una carta amenazando con enviar a mi supuesta deuda a las colecciones si no me pagan. Estoy redactando una carta para reclamar la deuda con la agencia de facturación. ¿Qué más puedo hacer? Hay una agencia de protección al consumidor que puede ayudarme a resolver esto antes de que llegue a las colecciones?

Actualización

Me envió una carta por correo certificado indicando que yo no le debo nada, por mis múltiples conversaciones con el consejero de la oficina y de la oficina de facturación (con fechas), y solicitando que se enviará por correo una declaración actualizada que refleja esto. Ya he utilizado el correo certificado, alguien tenía que firmar la carta y la oficina de correos me dio un recibo que muestre su firma. Este costo un poco extra, $6.95, pero bien vale la pena en este caso.

También hablé con la oficina del consejero de nuevo y ellos me ayudaron a escalar a un administrador, quien dijo que pondría una declaración actualizada en el correo de ese día. He recibido un par de días más tarde y hace indicar que mi saldo es de $0.

He guardado una copia de la carta que envió, el recibo firmado, la errónea declaraciones de la facturación, y la declaración corregida en una carpeta y planea mantener indefinidamente. También tengo un mensaje de voz de ellos confirmando la $0 de saldo. Con la forma desorganizada su sistema de facturación es, no me sorprendería si se las arreglan para que me envíe a las colecciones de todos modos, pero ahora tengo prueba por escrito de que no me debe la deuda.

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Nir Puntos 8003

Cuando he tenido este problema, me escribió lo siguiente:

No nos debe dinero. Si usted ilegalmente dar información falsa con respecto a esta supuesta deuda a cualquier agencia de informes de crédito, vamos a demandar por daños y perjuicios como siempre en la ley federal y estatal.

Nunca he oído hablar de ellos otra vez.

(Nota, yo también incluye algunos detalles de cuando era de pago, con las que hablé, que la confirmó, etc.)

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jrlevine Puntos 91

En primer lugar, recoger los hechos.

Desde el colector: Se necesita para "recoger" (je) el número de cuenta, el médico o el nombre del proveedor, fecha de servicio, la cantidad y la información de contacto para el médico y el agente de cobro. Esperemos que todos los de la letra y no tendrás que contactar con ellos para cazarlo.

Desde el médico (el que te dice que son pagados en su totalidad) que usted necesita para recoger el número de cuenta, fechas de los servicios, las cantidades que se pagan/asentado, y su información de contacto.

El propósito de este ejercicio es establecer que en realidad estamos hablando de la misma factura. Porque en USA medical es muy común para obtener cuidados sencillos para una cosa, sólo para encontrar a este devengados 2-3 facturas de los distintos proveedores de los diferentes sub-servicios.

Si las facturas coinciden

Si las facturas de hecho no coinciden, es decir, el Mismo médico, el mismo número de cuenta, las mismas fechas, a continuación, en contacto con el médico de la facturación de offce y les pedimos a declarar por escrito que su cuenta sea pagada en su totalidad. Ellos van a tener un HIPAA problema con eso. Que es 100% válido, y hacer respetar, como lo protege. Sin embargo, que todavía permite el envío de la información por correo postal, o por que recogerlo en su oficina. Ser agradable, pero insistir en esto.

Una vez que tenemos esto "salir libre de la cárcel" de la tarjeta en sus manos, ahora puedes queso fuera de ellas. Enviar ahora ellos (de nuevo, correo postal o entregar personalmente una copia de la carta de coleccionista con una carta de presentación a dar un buen atadura de la lengua... dígales que llamen a su perro. Este debe invocar una enorme Whoopsydaisy!" desde el médico de la oficina de facturación.

Otra opción es remitir al coleccionista a su aseguradora. En general usted debe mantener su aseguradora en el bucle.

Si las cuentas no coinciden

El siguiente paso es hablar con su médico de la facturación de la oficina y preguntar si saben nada acerca de ello. Puede ser lo que he descrito anteriormente; separada de un proveedor de servicios de pago.

Independientemente de ello, es el momento de tirar de su compañía de seguros en el bucle. Es posible que el asegurador tiene que pagar esto. Sin duda puede aconsejar si es válido y lo que su co-pago debe ser. En general, si la aseguradora dice que la paga, la paga.

O regatear es

Si se llega a un callejón sin salida donde no se puede evitar el pago de ella, pulse de nuevo sobre el proveedor y ofrecer una fracción, por ejemplo, 1/2 o 1/3. Desde su perspectiva, más tiempo para el pago, el más raro son para recoger una moneda de diez centavos. Así 1/3 empieza a mirar bien.

Además, el sistema de salud de estados unidos es positiva psicóticos acerca de cómo se factura. Por ejemplo, un tratamiento de diálisis (te 3 a la semana) billetes de a $13,800. Sin embargo, Medicare paga sólo $400, y el de los centros de diálisis alegremente aceptar y vivir de eso, porque las aseguradoras privadas pagar sobre eso también, y Medicare toma sobre todos los diálisis después de 3 meses.

Los aseguradores de brazo fuerte de los hospitales y los médicos a aceptar sensible tasas ("Razonable, usual y habitual", RU&C, o R&C) para los servicios, con la condición de ser "en red" - y que no pueden permitirse el lujo de estar en nadie de la red. No hay suficiente dinero en efectivo-ras minoristas "pacientes" a su alrededor.

Por lo que el sistema médico increíblemente sobrecargos minoristas "pacientes" -- la idea de que el seguro médico indigentes no pagar independientemente, y esto les permite obtener max posible dólar de increíblemente ricos extranjeros turistas médicos. (Que vienen de países pobres con terrible sistemas médicos, pensar en Kuwait).

El resultado de todo esto es que los médicos de los coleccionistas están muy acostumbrados a llegar sorprendentemente lowball ofrece, debido a que sus precios al por menor son sorprendentemente highball en comparación con "razonable y habitual" de las tarifas de seguros... Y la lowball oferta puede ser todavía más de lo que reciben del seguro, así que todavía hay una ganancia neta.

La "Razonable y Habitual" cantidades, que iba a necesitar para la investigación, son un buen lugar para una oferta. No estoy abogando por welshing en bona-fide facturas médicas de buenos médicos, sino para resolver una cantidad incorrecta en las colecciones. Algunos tal vez no les guste eso, pero el resto de nosotros que tienen un tiempo limitado y debe elegir nuestras luchas cuidadosamente.

Me hacen firmar un acuerdo que esto es un auténtico disputa sobre la validez de la ley; por lo tanto nadie va a menospreciar a nadie, incluyendo a las agencias de crédito; y ninguna cantidad es ser perdonado, así que no hay 1099 debe ser emitida.

Algunas personas tienen un problema con el pago de las "colecciones de la industria". Sin embargo, en los médicos, un proyecto de ley uusually pasa al menos un año con el acreedor original (he.e el médico) antes de que sea vendido a terceros de los coleccionistas. Estoy abogando por la sedimentación en ese momento, por lo que el médico o el laboratorio recibe una cierta cantidad que se asemeja a la de R&C cantidad que reciben de seguros. Tenga en cuenta que en este momento usted puede estar tratando con un agente de cobro, pero es todavía un médico-cabo de la deuda y el médico los beneficios del acuerdo.

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user39603 Puntos 1339

En primer lugar, averiguar lo que sus quejas formales de un proceso y, a continuación, inicie. El problema con sólo hablar con el servicio al cliente de la gente es que les gusta tener tranquilizar a los clientes de que todo va a ser fijo, sin hacer nada para solucionar el problema. Es por eso que necesita una queja formal para que hagan algo.

Si escuchas a cualquier agencia de cobro de deudas, decirles educadamente pero con firmeza, que es un error, la deuda se paga, y se debe remitir el asunto al proveedor de servicios médicos. Usted no tiene que participar con ellos de ninguna manera más allá de eso. Si entran en contacto con usted de nuevo, les digo lo mismo de nuevo.

9voto

Arturo Puntos 1

En adición a las otras respuestas, sus derechos están protegidos en los estados UNIDOS por la Fair Credit Reporting Act. Ver https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf

2voto

Dado que la cantidad que están amenazando con enviar a las colecciones es relativamente pequeña, esto no es algo a ser demasiado preocupado, especialmente si usted tiene buen crédito.

En su mayoría, sólo necesitará tirar la empresa de cobro de letras en una trituradora y hacen caso omiso de sus llamadas de teléfono. No te molestes en hablar a los colectores o escribir de ellos. No les importa en absoluto si usted realmente tiene la deuda o no. Ellos solo quieren su dinero. Deje que su familia sepa que si lo llaman ellos acerca de esto que es ilegal, de acoso y de su familia debería decir así, para el coleccionista. Dudo que van a poner mucho esfuerzo en esto, sin embargo. Las colecciones representante va a conseguir que la mitad o menos de lo que se debe si usted paga. Ellos no van a perder un montón de tiempo en el si está claro que usted no paga. Hay otros peces más grandes.

Si usted puede obtener las pruebas en conjunto para demostrar que no deba esto, usted puede preparar cartas y enviarlas a las agencias de crédito. Se puede quitar la marca de su registro, o no.

Es mejor obtener esta resuelto antes de que se va a las colecciones, pero no iba a perder el sueño.

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