¿Es útil usar un segundo número de teléfono virtual como contacto principal para los clientes?

Question

A menudo he lamentado haber dado mi número de teléfono personal, pero a veces es simplemente necesario. Así que estoy buscando alternativas. Hay compañías que ofrecen números de teléfono que suenan en aplicaciones en tu teléfono celular y algo llamado 'tráfico de sip'.

¿Alguien ha utilizado servicios como este o puede hacer alguna recomendación? He visto algunos datos, pero no parece amigable para el usuario común y simplemente no sé por dónde empezar con eso.

Principalmente, quiero un segundo número al que cualquiera pueda llamar, sonará en mi teléfono celular y/o tal vez en la computadora portátil y sin segunda tarjeta SIM. Quizás - no es obligatorio - incluso sonará en 2-3 teléfonos/ubicaciones para que un miembro del equipo pueda responder. ¿Alguna idea?

Answer 1

Editado a partir de comentarios de @nickalh:

Uso un número de teléfono virtual, específicamente Google Voice es gratis. Puedo enviar mensajes de texto desde mi portátil o desde mi computadora. Transcribe automáticamente los mensajes de voz. Estoy en casa la mayor parte del tiempo, así que puedo responder en mi computadora. Sin embargo, no puedo contestar en mi teléfono.

Básicamente, lo he encontrado muy confiable. Los mensajes de texto funcionan excelentemente. Me encanta porque puedo escribir rápido y enviar mensajes de texto desde mi computadora, lo que lo hace mucho más rápido para mí.

Las únicas otras cuestiones: asegurarme de que la computadora esté encendida para poder recibir una llamada telefónica. Y poder encontrar la ventana a tiempo antes de que vaya al buzón de voz. (Tengo tres monitores, con típicamente 10 ventanas abiertas, probablemente demasiadas cosas a las que me prometo que volveré todo el tiempo) Después de la configuración inicial y acostumbrarme, es bastante fluido. Como cada programa, tiene algunas peculiaridades: enviar mensajes en grupo, pero nada serio.

Answer 2

Respuesta corta, tl;dr- Google Voice.

Utilizo un número de teléfono virtual, específicamente google voice es gratuito. Puedo enviar mensajes de texto y llamar desde mi computadora portátil o la computadora portátil de mi esposa. Transcribe automáticamente los mensajes de voz. Estoy en casa la mayor parte del tiempo, así que puedo responder en mi computadora. Sin embargo, no puedo hacer o recibir llamadas en mi teléfono. No lo he intentado, pero creo que el wifi público como el de Starbucks no sería suficiente para hacer o recibir llamadas telefónicas de calidad.

Lo he encontrado muy confiable. Las llamadas telefónicas funcionan bien en mis computadoras. Los mensajes de texto funcionan excelentemente en cualquier dispositivo. Me encanta porque puedo escribir y enviar mensajes de texto desde mi computadora, lo que lo hace mucho más rápido para mí. Los únicos otros problemas son asegurarse de que la computadora esté encendida, para que pueda recibir una llamada telefónica. Y poder encontrar la ventana a tiempo antes de que vaya al buzón de voz. (Tengo tres monitores, con típicamente 10 ventanas abiertas, probablemente demasiadas cosas a las que siempre digo que volveré) Después de la configuración inicial y acostumbrarme a ello, es bastante fluido.

Como todo programa, tiene algunas peculiaridades y desventajas- La desventaja principal o única seria- no puedo contestar llamadas en mi teléfono. Solo puedo contestar llamadas telefónicas en mi computadora. Encuentro esencial tener un auricular de calidad para esto. Sospecho que las compañías telefónicas quieren que las llamadas pasen por su red. O tal vez bloquearon las llamadas de google voice en los teléfonos para dificultar a los spammers.

Cuando envío un mensaje de texto a un número nuevo, tengo que asegurarme de elegir el número haciendo clic en él, no solo escribirlo y tabular o hacer clic en el área de mensajes. Además, especialmente en mensajes de grupo. A veces no puedo encontrar un grupo al que quiero enviar un mensaje. Entonces tengo que fingir que vuelvo a crear el grupo, agregando a cada miembro del grupo nuevamente a un mensaje completamente nuevo. Finalmente, aparece el historial del mensaje.