Sitio web de tickets en línea orden confirmada pero no entregó los boletos + cobraron mi tarjeta de crédito así que compré de nuevo

Question

Este sitio web de venta de entradas para eventos en vivo confirmó mi pedido pero se envió a mi carpeta de spam. Como no lo noté en mi bandeja de entrada y no vi ninguna transacción con tarjeta de crédito por ello, lo compré de nuevo. Ahora tengo miedo de que me cobren dos veces por un evento que tiene todas las ventas finales. La misma plataforma anteriormente me había enviado mis entradas dentro de la misma hora con el código de barras escaneable, pero esta vez falló en hacerlo.

Bloqueé mi tarjeta de crédito, por lo que me pregunto si esa sería una forma de evitar la transacción que es "todas las ventas finales".

Answer 1

Si el vendedor no entregó el pedido, podría contactar a la compañía de tarjetas de crédito y hacer que "revertieran" el precio de compra.

Pero aquí, ellos lo entregaron; simplemente fallaste en mirar en el buzón correcto. Eso realmente no es su culpa, y no se permite una reversión.

Podrías pretender no saber y intentarlo de todos modos, aunque eso es fraude. Pero estoy seguro de que esto sucede lo suficiente como para que el servicio de boletos sea bien conocido por las compañías de tarjetas de crédito y tengan una respuesta estándar para esto.

También podrías pretender que te robaron la tarjeta de crédito e intentar rechazar el pago de esa manera. Nuevamente, fraude.

Cometiste un error. Sucede. Acepta la responsabilidad y aprende de ello.

En cuanto a pedirle al vendedor que haga una excepción: Es probable que el vendedor no sea el lugar del evento, por lo que probablemente ya hayan pasado el dinero, excepto por su tarifa (que se espera sea una cantidad relativamente pequeña).

Sin embargo: Si la fecha del boleto todavía está en el futuro, puedes intentar preguntarle al lugar si estarían dispuestos a intentar revender tus boletos adicionales. Es posible que o no recuperes el dinero, pero si son una organización sin fines de lucro, podrían escribirte una carta diciendo que donaste los boletos, lo que te permitiría intentar deducirlos en tus impuestos.

O, de nuevo, si aún hay tiempo, podrías pasar los boletos extras a un amigo. O encontrar alguna manera de revenderlos.

Si la fecha ya ha pasado, sin embargo, creo que es poco probable que puedas recuperar algo de esto. Archívalo bajo educación o confusión fiscal...