Los últimos 3 dígitos del código SWIFT ingresados corresponden a una sucursal incorrecta. Solicité que se revierta la transferencia internacional. ¿Dónde podría estar mi dinero?

Question

24 Nov 2023: He enviado £9000+ desde HSBC UK a Cathay United Bank Taiwán. El dinero llegó pronto al banco intermediario (CITI BANK UK). Y la aplicación rastreadora de HSBC mostró que la transferencia está en progreso durante 5 días laborables, lo que significa que está atascada en el banco intermediario.

1 Dec 2023: Me di cuenta de que los últimos 3 dígitos del código swift del destinatario que ingresé estaban equivocados, debería ser XXX (sucursal principal) o el código de identificación de la sucursal correcto. Entonces contacté a HSBC UK para tratar de recuperar el dinero. Sin embargo, me dijeron que no pueden garantizar que los fondos se puedan recuperar con éxito.

No sé si el dinero todavía está en CITI Bank UK o si ya fue a Cathay United Bank Taiwán. Si ingresé mal los últimos 3 dígitos del código Swift, ¿puede completarse con éxito esta transferencia internacional? ¿O debo esperar el reembolso, y cuánto tiempo puede tomar esta acción?

Answer 1

Si el código swift + número de cuenta resulta en una cuenta sin sentido que no existe [estadísticamente la opción más probable], entonces tienes suerte: Eventualmente el banco receptor reconocerá el error y devolverá los fondos. Si el banco se quedara con esos fondos, sería robo, así que puedes estar tranquilo, no lo harán. Por desgracia, para 9k, eso podría llevar bastante tiempo; 1 semana [el tiempo que has esperado hasta ahora] es probablemente lo más temprano que podrías esperar una solución. Estas cosas son mucho más manuales de lo que puedas imaginar.

Asegúrate de pedir actualizaciones a tu banco + al banco intermediario de forma regular hasta que se resuelva esto. Una de esas situaciones en las que puede ayudar ser más molesto con tu banco que la alternativa de resolver tu problema.

Si el código swift + número de cuenta resulta en una combinación real que pertenece a alguna persona aleatoria, entonces la situación se vuelve más difícil. Técnicamente, la persona que recibió el pago tendría que permitir que se retraiga el pago. El banco no tiene autorización para retractar un pago simplemente porque le dices que se hizo incorrectamente. Si la persona al otro lado no está de acuerdo en retraerlo, la única solución probablemente sería demandarlos, una situación más complicada aún porque (a) encontrar quiénes son, y (b) probablemente no estás en el mismo país.

¡Buena suerte!