¿Tienen los profesionales de la fiscalidad un número de teléfono especial para ponerse en contacto con Hacienda?

Question

Tengo una auditoría en curso desde julio de 2022. Contraté a un profesional de impuestos para hacerse cargo de la auditoría, ya que no pude conseguir una persona en el teléfono cuando traté de llamar muchas veces. Ahora estamos casi en julio de 2023.

Me quejé al propietario de la empresa de contadores públicos de que está tardando mucho y de que el contador público que me asignaron se olvidó de mi caso. El propietario se disculpó y asignó a otra persona para que se encargara. Me reconoció que en todo este tiempo nadie de su parte ha conseguido hablar con una persona.

Les pregunté si existe un número de teléfono especial para profesionales de la fiscalidad en el que Hacienda les atienda (eso es lo que me dijo un amigo cuando necesitaban hacer algo). El CPA dijo que no existe tal cosa y que los CPA intentan llamar a los mismos números que tengo yo y que están en la portada de las notificaciones que me envían.

¿Es cierto? ¿Los profesionales fiscales no tienen una forma de hablar con alguien aparte de los mismos números que tiene una persona normal?

Answer 1

Sí, lo hacen . Necesitas un PTIN para llamarlo, y un poder notarial de tu cliente registrado en Hacienda. Si usted no tiene estos no van a hablar con usted.

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Dicho esto, dado que en tu caso ya estás siendo objeto de una auditoría (al menos eso es lo que recuerdo de tus preguntas anteriores), el número de teléfono específico al que llamar sí que figurará en las notificaciones, y probablemente la línea PPS no podrá ayudarte.

Answer 2

Hacienda tiene la Servicio de Defensa del Contribuyente que puede contactar si las cosas se han estancado con Hacienda. Sin embargo, por lo general sólo será una opción si el asunto no se está resolviendo de acuerdo con los procedimientos normales o si están violando la Declaración de derechos del contribuyente .

Es posible que la Agencia Tributaria esté muy saturada y que el despacho de abogados que has contratado no haya podido contactar con ningún agente desde que reasignaron tu caso a alguien que no se olvidó de ti. En ese caso, es posible que puedas trabajar con el TAS. Pero si es el bufete el que te da largas continuamente, probablemente no tengas suerte con TAS.