Accidentalmente compré I Bono de Ahorro por 20.000 $ y TreasuryDirect no me ha abonado el dinero extra

Question

1. Me inscribí en TreasuryDirect.gov y me añadí a mí y a mi cónyuge como inscritos:

   

2. Comprado 20,0000$ de Bono de Ahorro I el 04/25/2022:

   

3. Recibí un correo electrónico al día siguiente diciendo lo siguiente, pero todavía no he recibido el reembolso y han pasado ~ 8 meses.

Su compra supera el límite anual de compra de bonos de ahorro. Tenga en cuenta que el límite es de 10.000 $ por serie y NIF por calendario. año. El reembolso del exceso de compra se efectuará en la cuenta bancaria en la que se originó la compra. Debería recibir el reembolso aproximadamente entre 8 y 10 semanas después de la fecha de compra. . Se le por correo electrónico cuando se procese la transacción de reembolso.

4. Cuando me conecto, esto es lo que veo:

   

Envío correos electrónicos a través del sitio web, pero recibo una respuesta inferior:

Debido al gran volumen, estamos limitando temporalmente nuestra comunicación por correo electrónico. Para que podamos responder a su correo electrónico, éste debe referirse a un asunto pendiente. y debe indicar su número de caso en la línea de asunto de su correo electrónico .

Les llamo y espero en la cola durante 2 horas, pero nunca consigo hablar con nadie.

¿Qué va a ocurrir? ¿Tendré que hacer frente a alguna repercusión fiscal?

NOTA : Mi esposa creó su propio inicio de sesión y compró bonos de ahorro de la serie I por 10.000 $.

EDITAR : Yo y mi esposa poseemos colectivamente un bono de ahorro de 30.000 dólares.

Answer 1

Yo cometí un error similar, recibí el mismo correo electrónico y tampoco me han devuelto los fondos de TreasuryDirect. Después de unos 8 meses, esperé más de 2 horas en espera para hablar con alguien (que fue muy servicial y agradable, a pesar de que sin duda hablaba con gente muy frustrada por estar en espera todo el día).

Dijeron que el Tesoro era consciente del retraso, que su sistema no permitía reembolsos automáticos, por lo que sus equipos (supongo que escasos de personal) estaban revisando las transacciones individualmente en el orden en que se hicieron y emitiendo los reembolsos, que los reembolsos incluirían los intereses devengados (al tipo de interés normal de los iBonds), que no podían ofrecer un plazo, y que no necesitaban nada de mí. Los intereses se reflejan en el sitio web de TreasuryDirect al igual que con los demás iBonds. Parece que tú y yo no somos los únicos en esta situación.

Aunque sería útil que el Tesoro ofreciera estas orientaciones en un formato público, tal vez les preocupe que hacerlo incite a la gente a infringir las normas intencionadamente.