Hablé con un cliente por chat, me envió los detalles del proyecto y lo que está buscando. Luego construí mi propuesta, detallando cada tarea y paso de lo que haré, tiempo de entrega y presupuesto necesario, luego la envié.
Sólo he obtenido el silencio como respuesta.
No cobré por nada de eso...
Entonces, ¿envías tu "plan de proyecto" (no sé cómo se dice en este contexto) a tu cliente? ¿Cómo consigues que te paguen por hacer este tipo de cosas antes incluso de empezar el proyecto?
Muchos clientes piden ofertas "solo para ver", o para comparar con otras ofertas, o para conocer la pertinencia de externalizar.
Siempre me reservo los detalles de tiempo y presupuesto. Si los quieren, pida una compensación. También, si es necesario, ten cuidado de indicar que se trata de estimaciones y no deben tomarse al pie de la letra, como contractuales.
Si tu objetivo es tomarles el pelo mostrando tu dominio del problema a resolver, limítate a explicar tu estrategia de resolución/desglose del trabajo, sin cifras.
En mi negocio, la mayoría de las ofertas requieren cierta experimentación previa. Normalmente no cobro, a menos que la tarea sea más compleja. Entonces negocio un POC preliminar.
Esto depende realmente del cliente y del proceso de venta previsto. Por ejemplo, cuando Perot Systems quería el contrato de Blue Cross en Texas, presentó una propuesta de tres páginas, mientras que EDS (que tenía el contrato existente) presentó varios miles de páginas detallando cómo cambiarían y mejorarían el proceso actual. (EDS ganó el contrato).
Una forma de averiguar qué quiere el cliente es empezar con una propuesta sencilla y preguntarle si quiere más detalles en la siguiente revisión de la propuesta.
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