Utilizo el Bank of America y extendí un cheque para el alquiler en septiembre de este año por un importe de 2,5 millones de euros. $2850. I turned in the check physically to the landlord and the amount was drawn from my account normally, but I later found out in my mobile banking app that another $ 3000 fueron retirados de mi cuenta el mismo día para un "cheque" (sin numerar) que nunca emití. He mirado la imagen del cheque y muestra algo muy raro:
La imagen de control consiste en mi BoA cheque de 2850 dólares "solapado" con lo que parece ser de otro inquilino Chase cheque de 3.000 dólares.
Me resulta un poco difícil de explicar, así que Adjunto la imagen con alguna información sacada .
Fui a la sucursal local de BoA y primero me dijeron que fuera a Chase y luego me dijeron que llamara al departamento de fraudes de BoA. Después de llamar al departamento de fraude, me enviaron un formulario para rellenar y me exige que enumere el "cheque no autorizado creado a distancia" dando
- Comprobar #
- Importe $
- Comprobar fecha
- Pagadero a (beneficiario)
Ahora, no estoy seguro de qué poner para estos ya que el "cheque" en cuestión es el resultado de la superposición de mi cheque y (lo que parece ser) el cheque de otra persona. ¿Qué debo hacer en esta situación? Gracias de antemano por cualquier consejo.