Estoy asegurado en una de las mayores aseguradoras de Francia. En junio hubo un granizo enorme en el centro de Francia, muchos coches sufrieron graves daños. Desde entonces, sólo se ha sustituido el parabrisas de mi coche. En julio llevé por fin mi vehículo a un peritaje. El perito me dijo que enviaría rápidamente el presupuesto de reparación a mi aseguradora. Ahora estamos en septiembre y la aseguradora no ha recibido los números. La aseguradora ha preguntado varias veces al perito, pero éste no ha entregado hasta ahora el presupuesto de reparación.
¿Es esto normal para una aseguradora francesa? ¿Hay algún recurso? He preguntado a la aseguradora si me puede citar con otro perito para quizás agilizar las cosas, pero la aseguradora me ha dicho que no pasa nada porque hay 10.000 siniestros de granizo.
Me parece que la aseguradora, o el perito, o ambos, están jugando conmigo.
