¿Cuándo debo enviar la factura?

Question

Así que soy nuevo en el mundo de los autónomos. Lo hago a tiempo parcial mientras también trabajo a tiempo completo.

Envié algunos borradores finales al cliente hace más de un mes, pero cada vez que me pongo en contacto con ellos por correo electrónico me dicen que todavía están trabajando en el contenido. Pero he proporcionado la animación de 90 segundos que se acordó, así que no lo entiendo.

¿Debo plantearles esto? ¿Qué debo hacer ahora?

Answer 1

Esto no tiene mucho sentido...

He proporcionado la animación de 90 segundos que se acordó

y

siguen diciendo que están trabajando en el contenido todavía

¿Qué contenido si ha entregado el trabajo acordado? A primera vista, basándonos en tu mensaje, esto parece una táctica dilatoria por parte del cliente.

Envíe una factura ahora.

Si has hecho el trabajo acordado, factura. Lo único que pueden hacer es cuestionar el tiempo de la factura. En cuyo caso simplemente explica... que acordaste completar una animación. Esa animación está completa. El pago es debido. Si necesitan más trabajo, estarás encantado de discutirlo.

Lo haré a menudo enviar una factura con un enlace a los resultados finales. De este modo, los clientes reciben ambas cosas al mismo tiempo y no pueden alegar que han perdido una factura si quieren el producto final.

Answer 2

Su pregunta está estructurada en un formato inusual, así que le daré un breve consejo basado en el título de la pregunta:

• Proporcionar una factura a un cliente a principios del mes siguiente al trabajo. Así, si el trabajo se realizó en diciembre de 2019, envía la factura (con fecha del último día del mes en que se realizó el trabajo, es decir, el 31 de diciembre de 2019) lo antes posible en enero. Las condiciones de pago pueden variar según el cliente, pero en general el pago debe realizarse antes del 20 del mes siguiente (por ejemplo, el 20 de enero de 2020) es bastante habitual.
• Yo recomendaría adquirir el hábito de obtener una orden de compra del cliente para que se comprometa con el paquete de trabajo.
• Por último, a la hora de facturar también hay que tener en cuenta si el trabajo es por tiempo y materiales (T&M) o por entregas (bienes recibidos). Si se trata de lo primero, se debe aplicar el consejo que he dado en el primer punto. Si se trata de lo segundo, asegúrese de que usted y el cliente están de acuerdo con el alcance de los resultados (por ejemplo, mediante una declaración de trabajo firmada por ambas partes) antes de empezar a trabajar. También hay que acordar un planteamiento/plazo en el que el cliente pueda aceptar el producto final o plantear cualquier duda para darle la oportunidad de revisarlo a su gusto.) El plazo debe ser lo más breve posible porque, de lo contrario, afectará a tu capacidad de facturar, lo que perjudicará a tu tesorería.

Answer 3

Para responder a su pregunta real, envíela ahora, y luego discuta la frecuencia de facturación futura.

Realmente deberías haberle preguntado esto al cliente antes de que aceptaste el trabajo, normalmente cuando negocias la tarifa. Por ejemplo, cobro X por hora y suelo facturar el 1 y el 15 del mes por el periodo anterior. Suelo pedir un plazo de entrega de 7 días. ¿Le parece bien?

Algunas personas cobran mensualmente, pero yo prefiero dividirlo en trozos más pequeños para que no estés demasiado metido si se ponen difíciles. Para ser totalmente honesto, pocos clientes llegan a los 7 días, pero la mayoría llegan a los 14 días. Sin embargo, si facturas mensualmente y les das 31 días, podrías estar a más de 30-60 días del trabajo original antes de que haya siquiera una señal de que han perdido la factura. Con un plazo de 7 días, puedes comprobarlo 7 días después de la facturación (14-21 días después de la realización del trabajo original).