Mi consejo es el siguiente:
- Asegúrese de tener también copias de seguridad de su servidor
- Asegúrese de que el cliente NO tiene acceso a PUSH las copias de seguridad a su servidor
- Facturación mensual del total del almacenamiento utilizado
- Asegúrese de que existe un contrato firmado en el que se detalla lo que se va a respaldar, y en qué plazo, junto con las instrucciones para que el cliente reciba sus datos según lo solicitado
- Asegúrese de estar completamente cubierto.
Al hacer copias de seguridad de cualquier tipo, debe esforzarse por hacer copias de seguridad PULL - su sistema de copia de seguridad debe llegar a los servidores que necesita para hacer una copia de seguridad, y tomar los archivos de esa manera. Si tienes un sistema PUSH, entonces es tan efectivo como una unidad USB conectada a su servidor. Un ransomware podría encontrarlo, las claves/contraseñas podrían quedar expuestas a otros empleados, etc.
Asegúrese de que tiene configurado el control de versiones, aunque utilice un poco más de espacio. He tenido clientes que me han pedido datos de hace un par de semanas y de hace un par de meses. Tener esos datos les ahorró muchos dolores de cabeza.
Suponiendo que tengas el espacio y el tiempo para montarlo, podría ser una gran fuente de ingresos para ti. Asegúrate de ofrecer una conexión encriptada, ya que el FTP no está encriptado de ninguna forma.