Mi novia es una Au Pair de Brasil que está intentando pagar los impuestos que debe como parte de su formulario 8879. Ella pagó a H&R Block expat tax services para que presentara la declaración por ella. Cuando su declaración fue aceptada, le enviaron una lista de servicios en línea que le permiten pagar sus impuestos en línea ( www.payUSAtax.com , fed.acipayonline.com, o www.PAY1040.com ). Ninguno de ellos presenta la opción de pagar un formulario 8879. Entonces llamamos a H&R Block, que nos dirigió a ID.me. El sitio ID.me no funcionaba en absoluto en un teléfono (no aceptaba una imagen de verificación de identidad). En un ordenador portátil, la imagen se cargaba, pero afirmaba que no tenía cara (es un permiso de conducir estándar de Virginia y la cara era muy visible). Probamos varias variaciones de la foto, todas ellas rechazadas por el sistema.
Finalmente, llamamos a Hacienda al 800-829-1040. Después de probar varias opciones, nos dimos cuenta de que no había ninguna opción que pudiéramos pulsar y que nos diera la oportunidad de pagar o una forma de hablar con una persona real. En este momento no sé cómo pagar. No puedo entender por qué esto es tan difícil. Hemos intentado 5 sistemas diferentes ahora. Cuando preguntamos a sus amigas Au Pair cómo lo hacían, todas dijeron que no pagaban.
Estamos tratando de utilizar EFTPS ahora, pero dijo que va a tomar 7 días para enviar físicamente un número de pin. Estoy esperando que este proceso falle de alguna manera, porque nada relacionado con el gobierno nunca funciona en mi experiencia. Mientras tanto, ¿alguien sabe de una manera razonable que podemos conseguir este pago de impuestos?