¿Por qué activar las tarjetas de crédito? ¿Para qué sirve la activación de las tarjetas de crédito?

Question

Varias compañías de tarjetas de crédito - casi todas - piden "activar" las tarjetas de crédito cuando me las envían. Por lo general, se trata de llamar al teléfono que aparece en la pegatina y teclear el número de tarjeta completo o parcial.

Así que mi pregunta es: ¿cuál es el objetivo de este ejercicio? No puede ser una medida de seguridad - cualquiera que tenga la tarjeta puede activarla. También es casi inútil como estadística - tienen los datos de uso y podría activar la tarjeta y luego no usarla nunca también.

Entonces, ¿alguna conjetura de por qué todo el mundo lo hace?

Answer 1

Si no recuerdo mal, para activarlo sin la intervención de otro humano tenía que llamar desde un número de teléfono que tenían registrado. De lo contrario, creo que habría tenido que hablar con un representante y hacerlo de esa manera. Es de suponer que eso conllevaría algún tipo de verificación de que yo era realmente el legítimo propietario de la cuenta.

Otra posibilidad, que poco o nada tiene que ver con la seguridad de su cuenta, es la gestión del espacio numérico. Las tarjetas que no se activan en algún periodo de tiempo (¿180 días?) pueden ser fácilmente canceladas. Si esto significa que luego reutilizan el número o no, no tengo ni idea. Puede que se trate de reducir su responsabilidad, al reducir el número de posibles tarjetas que pueden utilizarse de forma fraudulenta, ya que no pueden utilizarse hasta que se activen. (Por supuesto, si todavía llevan la pegatina y no hay salvaguardias en el proceso de activación, sería una cuestión trivial activar la tarjeta).

Answer 2

Es una característica de seguridad, destinada a desalentar el robo casual del correo.

Utilizan tu identificador de llamadas y suelen pedirte que verifiques algo más.

Answer 3

Algunas respuestas viscerales:

-Probablemente hay algo en llamar y activar que forma parte de la cláusula de "aceptación de los términos y condiciones" en el acuerdo entre usted y el proveedor. es decir, al llamar y activar usted ha dicho efectivamente: "Estoy de acuerdo con todo lo que aparece en sus términos y condiciones de 15 páginas a 3 puntos".

-Si además tienes que hacer el viejo "introduce los últimos 4 dígitos de tu ssn" (EEUU) esto podría considerarse como una seguridad adicional (prueba de identidad). Ellos pueden triangular para esto usando su número de teléfono también, como alguien más mencionó.

--Y, por último, mi favorito: a veces llamo y me atiende una persona al otro lado. Y cada vez que eso ocurre, me dan un discurso de venta adicional ("Mientras el sistema activa su tarjeta, ¿puedo preguntarle si ha pensado en un seguro de vida... necesita más tarjetas... quiere una lobotomía...?", etc.).

Answer 4

Supongo que es para mantener su equipo de centro de llamadas de "Activación" empleado (similar a la tercera bala de gef05 para upsells).

Basándome en mi experiencia anecdótica y real como titular de una tarjeta ocasionalmente irresponsable, puedo decir que en dos ocasiones (una con Citi, donde he sido socio durante más de 15 años, y otra con Buy.com como nuevo socio) cuando me olvidé de activar mi tarjeta, ambos sistemas la habilitaron sin que yo lo supiera. También me sorprendió mucho porque supuse que la tarjeta de Buy.com no estaba activa hasta que la vi en mi informe anual del historial de crédito. Cuando hablé con el representante telefónico del centro de llamadas de Buy.com, no se sorprendió y confirmó que era un comportamiento correcto para su sistema en ese momento.

Sólo una tarjeta utiliza un protocolo que yo consideraría seguro. Mi cooperativa de crédito me envió una tarjeta de cajero automático de sustitución que se "activó" al utilizarla y marcar el PIN en el cajero.

Answer 5

Porque las tarjetas de crédito son robadas. Las roban mucho. De los centros de correo, de los camiones, del buzón. He sabido de tarjetas que han sido robadas y utilizadas en cualquier lugar sin "límite de piso" y para comprar productos equivalentes al efectivo, como películas y viajes, antes de la entrega programada del correo en ese día.

La activación ofrece cierta protección, pero no a todas las partes.