Así que resulta que desarrollé un sistema de gestión de inventario para una tienda local. El propietario principal (un anciano no tecnológico) de la tienda estaba renuente a la idea, pero su hijo fue quien quiso que se desarrollara el software y pagó bastante bien por ello.
Les establecí un precio basado en una suscripción mensual porque el hijo veía mucho potencial en el software y estaba bastante seguro de que necesitaría actualizaciones y seguramente lo convertiría en algo más que una herramienta de gestión de inventario. La tarifa obviamente incluía una tarifa mensual de mantenimiento, a la cual, incluido el padre, accedieron con gusto.
Soy un desarrollador solitario y el tipo de software que estos tipos querían no estaba disponible de inmediato en mi repositorio, así que puse bastante esfuerzo en ello, pero estuvo bien ya que el pago era bueno.
Ahora, dos meses después, el hijo se fue a hacer su MBA a Canadá y no puedo contactarlo. Así que tengo que tratar con su padre, quien, ayer me llamó y me pidió que fuera a arreglar la conexión a Internet de la tienda
en nombre del mantenimiento.
No solo no tengo ni idea de cómo hacerlo, no es lo que se supone que debo hacer, pero este tipo dice que me va a demandar porque mi contrato dice-
Ayudar con todos los procesos en el software y reparar cualquier funcionalidad del software que cause algún tipo de problema
Entonces, siendo este un software en red, Internet es un problema y él quiere que lo repare.
Pensé en dejar que me demandara y felizmente ir a los tribunales cuando me di cuenta de que en realidad no tengo fondos para contratar a un abogado o algo así. Además, la policía de mi zona es estúpida y estaría encantada de aceptar sobornos de este tipo para hostigarme.
Estoy en aprietos, ¿qué puedo hacer, cuáles son mis opciones aquí, o estoy equivocado y realmente debo arreglarle su Internet?