He estado pagando una deuda estudiantil y mi universidad ha enviado recientemente un préstamo que no sabía que tenía a una agencia de cobros. El préstamo figura como un préstamo "federal Perkins direct Stafford" que no tiene subsidio, pero no recuerdo haber tomado nunca un préstamo sin subsidio.
He intentado ponerme en contacto con mi universidad y me han dicho que no tienen poder en la situación porque han dado el préstamo a una agencia de cobros. La agencia de cobros con la que me puse en contacto me dijo que el préstamo se les había enviado como no subvencionado, por lo que tampoco tenían poder en la situación.
He buscado en internet y he descubierto que los préstamos Perkins son subvencionados pero los Stafford pueden ser subvencionados o no. No sé muy bien a quién dirigirme o cómo confirmar si el préstamo es realmente subvencionado o no.
Perdona si es una pregunta tonta, pero estoy muy confundido y no quiero tener que pagar nada que no tenga que pagar.
Nota: Han pasado 2 años desde que estoy en la escuela y el préstamo fue otorgado en 2015. Mi FAFSA fue llenada por mis padres.