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¿Es una estafa si un comerciante que no es de Amazon envía dos artículos de Amazon cuando yo he pedido uno?

Durante el Cyber Monday estuve buscando una cámara específica para regalar a un familiar. La encontré disponible en un comerciante del que no había oído hablar antes por unos $100, which is $ 25 más barato que en Amazon. Dicho comerciante utiliza Paypal para procesar el pago, así que me sentí cómodo haciendo la compra. Dicho comerciante no está afiliado (por lo que pude comprobar) a Amazon.

Se cargó en mi tarjeta el precio indicado, y una semana más tarde llegó la cámara que pedí, pero en una caja de Amazon sellada con cinta adhesiva de Amazon. Varios días después recibí una segunda cámara (el mismo artículo exacto) también en una caja de Amazon. Ha pasado casi una semana pero el vendedor nunca se puso en contacto conmigo para preguntarme nada sobre el artículo extra.

Mi primer instinto fue ponerme en contacto con el vendedor sobre el artículo enviado erróneamente y devolverlo, pero el hecho de que ambos artículos llegaran en cajas de Amazon me hizo reflexionar. Si se hubieran puesto en contacto conmigo para devolver el segundo artículo, se me ocurren varias formas de que pueda ser una estafa, pero como no lo han hecho, tengo dudas. ¿Cuál es la mejor manera de proceder?

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user25694 Puntos 6

Parece un error honesto por parte del vendedor o de Amazon.

Yo he pedido cosas a páginas web directamente y me ha llegado en un paquete de Amazon un montón de veces. Muchas empresas dejan que Amazon se encargue de los envíos, independientemente de dónde hayas pedido el producto. Probablemente sea más barato dejar que Amazon se encargue del cumplimiento de los pedidos en lugar de crear tu propia solución empresarial con varios empleados.

Ponte en contacto con el vendedor y hazle saber que has recibido dos artículos pero que sólo has pedido y pagado uno. Ellos le aconsejarán cómo seguir adelante.

Si te piden dinero adicional o esperan que pagues por el envío de cualquier manera, eso será una enorme bandera roja.

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