Actualmente estoy hablando con unos cuantos clientes potenciales para que me encarguen trabajos en un futuro próximo, una vez que termine mi proyecto actual, al que le quedan aproximadamente cuatro semanas de trabajo. El problema es que sólo tengo disponibilidad para asumir uno de los proyectos, pero no estoy seguro de cómo proceder con estos clientes. No quiero descartar a uno de ellos en caso de que uno de los prospectos no llegue, pero por otro lado no quiero terminar prometiendo en exceso mi disponibilidad y terminar con una sobreventa. ¿Cómo debo proceder con estas ventas?
Respuestas
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Callum Rogers
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Antes de que se apruebe un proyecto, se puede hablar del tiempo que tardará en completarse. También puedes decir: si apruebas el proyecto hoy, puedo empezarlo en X fecha. Por favor, comprenda que tengo otros proyectos pendientes de aprobación, y si recibo la aprobación de uno de esos proyectos primero, el inicio de su proyecto puede retrasarse. Esto también suele animar a alguien a conseguir la aprobación.
Una vez aprobado ese primer proyecto, siempre hago saber a los demás clientes, al hablar de sus proyectos, que no puedo empezarlos de inmediato. Suelo decir algo como "Actualmente estoy programando nuevos trabajos para empezar en X mes, ya que estoy totalmente ocupado hasta entonces".
Aunque es posible que lleven su trabajo a otra persona, esta no ha sido mi experiencia. Mis clientes casi siempre me esperan. Pero he creado una gran relación con mis clientes, y encontrar otro desarrollador con experiencia y de confianza no es algo sencillo para ellos.
Adam V
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Puedes hacer lo que sugirió Avonelle, o simplemente elegir la más interesante/profesional. Entonces intenta posponer los demás a después de uno. puede que pierdas todos los restantes pero también puedes conservar uno.
O puedes hacer lo que yo hago: tener un buen autónomo a tu disposición (del mismo campo) y darle el trabajo y tú llevarte un cierto porcentaje por ser el intermediario.
También puedes probar, lo que yo nunca hice, a decirles que hay 4 proyectos en la cola y ver qué cliente está dispuesto a darte una tarifa de contratación (ya que es obvio que eres bueno cuando 4 clientes se pelean por ti).
Jim Deville
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Estoy de acuerdo con Avonelle. El trabajo autónomo es un negocio en el que el primero que llega es el primero que se sirve. Habrá momentos en los que esto te queme: aceptas un mal trabajo que te impide aceptar un buen trabajo ofrecido al día siguiente. A la inversa, es posible que te encuentres bloqueando el tiempo para un trabajo prometido que nunca llega; yo ya no lo hago.
La única alternativa es dormir menos y atiborrarse de todo, aunque la calidad del trabajo suele resentirse cuando se hace eso y, a la larga, no compensa.
