¿Cómo debe confiar la gente en una tienda online?

Question

Según tengo entendido y he experimentado en EE.UU., cuando queremos comprar algo por Internet, el sitio web de la tienda online nos pide el nombre completo, el número de tarjeta, la fecha de caducidad e incluso el código de seguridad (CVV) de la tarjeta. Creo que todo el mundo puede utilizar la tarjeta del otro sabiendo esta información. Entonces, ¿cómo podemos confiar en las tiendas online para darles los datos de nuestra tarjeta?

Además, si quiero lanzar una nueva tienda en línea, ¿cómo puede la gente confiar en mi sitio web y darme toda la información de su tarjeta? ¿Y si utilizo esta información para robarles el dinero?

¿Hay algún lugar donde la gente que quiera lanzar una tienda online deba ir y obtener algunos permisos antes de lanzar una tienda online o cualquiera puede lanzar un sitio web y pedir la información de la tarjeta de la gente?

Answer 1

Casi siempre las tiendas online utilizan una pasarela de pago como PayPal, Stripe, o alguna de las muchas otras. Estas son ampliamente confiables y, debido a la forma en que funcionan, la tienda ni siquiera obtiene los datos de su tarjeta directamente (pueden obtener un token de la pasarela para permitirles reutilizar la tarjeta).

La confianza y la reputación, como por ejemplo si la tienda envía los productos solicitados y son de calidad adecuada, etc. es la preocupación de la propia tienda. Afortunadamente (porque no lo sé) el arte de construir la reputación no es directamente relevante para las finanzas y el dinero, así que me saltaré esa parte :)

Answer 2

"Confía pero verifica"

Si una empresa toma los datos de tu tarjeta de crédito y los utiliza para compras que no has autorizado, eso es fraude y es ilegal. Con las redes sociales, las empresas que hacen esto no durarían mucho, por lo que se ven exactamente los mismos sitios de "estafa" apareciendo con diferentes nombres y URLs todo el tiempo.

Las compañías de tarjetas de crédito también tienen una "protección contra el fraude" que te permite disputar y no ser responsable de los cargos que no autorizaste. Sería una molestia, pero es más que probable que consigas eliminar los cargos no autorizados. Las pocas veces que me ha pasado, la compañía de la tarjeta acreditó mi cuenta inmediatamente mientras investigaban, así que no tuve que preocuparme de pagar los cargos fraudulentos ni de acumular intereses.

Si te da miedo dar los datos de tu tarjeta en Internet, también puedes encontrar tarjetas que te permitan crear números de tarjeta de "un solo uso", o recurrir a sitios que utilicen opciones de pago de terceros de confianza, como PayPal.

Answer 3

Una forma de minimizar, o quizás eliminar, este riesgo para el usuario es utilizar una tarjeta de crédito que ofrezca números de cuenta virtuales. Se genera un número de tarjeta de crédito único y se puede establecer un importe en dólares y una fecha de caducidad. Todo lo que se cargue en este VAN se facturará entonces en su tarjeta de crédito habitual.