¿Qué incluir en el contrato para identificar el final de la obra?

Question

Es la primera vez que hago una página web para otra persona que me va a pagar. Estoy escribiendo un contrato para que lo firme pero estoy atascado en una parte. La pregunta es tan sencilla que me cuesta formularla: ¿cómo saben las partes cuando el trabajo está terminado?

Por ejemplo, qué pasa si termino la página web, se la doy al cliente, me paga, pero varios meses después me da más trabajo y me dice "pensé que la página web que me diste era una revisión más y nuestro contrato sigue vigente".

¿Debería el contrato incluir una cláusula que diga "El contrato finaliza automáticamente cuando el diseñador escribe al cliente que ha hecho su última revisión y ha sido pagado en su totalidad"?

Tanto yo como el cliente tenemos trabajos a tiempo completo y esto es algo aparte, así que no quiero incluir un horario formal y decir "este contrato termina el día x".

Answer 1

Normalmente trabajo en un servidor de pruebas que no es el destino final del sitio. Una vez que el cliente aprueba (por correo electrónico es mejor pero también verbalmente si es un cliente de confianza) la copia en el servidor de pruebas, muevo el sitio al dominio principal publicándolo. A partir de este momento considero el trabajo terminado. También hago constar este proceso en mi contrato.

Esto también le evita entregar el trabajo terminado al cliente antes de que se realicen los pagos totales o parciales.

Si no puede trabajar en un servidor de pruebas separado, debería cerrar el sitio con una página de inicio "en construcción" o temporal, crear una cuenta de administrador para usted y una cuenta de invitado para su cliente, y después de la aprobación hacer el sitio público y considerar el trabajo hecho desde este momento.

Si el cliente te pide correcciones de errores, etc., hazlo gratis durante un tiempo limitado, si te pide mejoras o nuevas funcionalidades proporciona un presupuesto detallado del trabajo a realizar y haz que el cliente lo apruebe.

Answer 2

La mayoría de los contratos indefinidos en los que he trabajado incluyen las tres condiciones siguientes:

• El trabajo termina inmediatamente si ambas partes están de acuerdo en que el trabajo ha sido completado
• El autónomo debe avisar con 30 días de antelación si decide dejar de trabajar en el proyecto antes de que éste esté terminado. Puedes ajustarlo a 14 o incluso a 7 días para un proyecto más pequeño; obviamente, ambas partes deben acordar la duración del preaviso.
• Si el cliente decide terminar el proyecto antes de que el trabajo haya sido completado, el trabajo termina inmediatamente pero el cliente debe pagar por todo el trabajo completado hasta el momento. Si se trata de un contrato por horas, el cliente te pagará las horas que hayas trabajado y que aún no se hayan pagado. Si se trabaja por hitos, esto incluye el pago parcial de cualquier hito parcialmente completado por el que, de otro modo, no se habría pagado hasta que se completara el hito.

Como ejemplo de la última condición; digamos que el último hito es añadir una página de Noticias, y el precio de este hito es $1000 to be paid when you complete the News page. When you are halfway completed with the page, the client decides they don't want to finish the site, and they cancel the project. They have to pay you $ 500 por el 50% del hito que has completado. Esto no se aplica si usted cancelar el proyecto y el periodo de preaviso termina con una característica parcialmente completada.

Ocasionalmente, en un proyecto de gran envergadura, se puede salir airoso exigiendo al cliente que dé x días de antelación antes de cancelar el proyecto o, de lo contrario, pagar una tasa de cancelación anticipada además de cualquier pago por el trabajo realizado hasta el momento. La idea es cubrir las pérdidas por perder repentinamente una fuente de ingresos prevista y tener que encontrar un nuevo cliente.

En un proyecto de hitos, probablemente también se puede decir que el trabajo está terminado cuando se han completado todos los hitos. Si el cliente espera añadir hitos adicionales en el futuro, puedes añadir una cláusula en la que se indique que los hitos adicionales deben ser acordados por ambas partes, o que se conviertan en un proyecto independiente con una fecha de finalización distinta.