Desde PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Cobran la tasa de actividad mensual antes de ingresar fondos en la cuenta?
La tasa mensual de actividad por no cumplir los mínimos mensuales queda exenta durante los tres primeros meses naturales completos después de financiación inicial de la cuenta independientemente de que dicho importe de financiación cumpla con el depósito mínimo requerido para abrir una cuenta.
Sin embargo, he mencionado en mi pregunta que quiero crear una cuenta y financiarla en un año, y puede haber algunos problemas con ella.
Desde PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Cómo puedo cerrar una cuenta sin fondos?
La forma más rápida de cerrar una cuenta sin fondos es introducir una solicitud de cierre de cuenta de cierre de cuenta a través del Portal del Cliente/Gestión de Cuentas. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en Configuración, seguido de Configuración de la cuenta. En el panel de Configuración haga clic en el icono de Configuración (engranaje) junto a Cerrar Cuenta para abrir la página de cierre de la cuenta y enviar su solicitud.
Sin embargo, tenga en cuenta que si no realiza ninguna acción, la cuenta se cerrará cuenta se cerrará por sí sola sin necesidad de que usted haga nada.
Se puede reabrir una cuenta. En PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Cómo puedo reabrir una cuenta cerrada?
SOLICITAR REAPERTURA DE UNA CUENTA CERRADA
Para solicitar la reapertura de una cuenta cerrada:
- Inicie sesión en el Portal del Cliente/Cuenta Gestión
- Seleccione la opción " Cuenta Reabrir " en el menú Ajustes seguido de por Configuración de la cuenta .
Una vez que ese paso su solicitud se someterá a la revisión de conformidad requerida, que suele revisión del cumplimiento, que suele tardar unos días laborables. Si su Si su cuenta ha estado cerrada durante un periodo prolongado, es posible que tenga que iniciar una nueva solicitud para reflejar su información actualizada o en en caso de que se produzcan cambios en nuestro Acuerdo de Cliente. Recibirá un correo electrónico una vez que se haya completado la revisión y las cuentas reabiertas tendrán 45 días para presentar el depósito inicial.
Tenga en cuenta que el nombre de usuario y la contraseña necesarios para iniciar la sesión serán idénticos a las credenciales de inicio de sesión utilizadas cuando se abrió la cuenta. Si no recuerda recuerda su nombre de usuario y contraseña, deberá ponerse en contacto con su Cliente de atención al cliente por teléfono para que podamos verificar su identidad y facilitarle el acceso a la cuenta.
Si su solicitud de cuenta fue hace más de 3 años, se requerirá una nueva solicitud una nueva solicitud.
