Hay una serie de cosas que una factura debe contienen para ser válidos.
Su gobierno tiene información en esto.
Su factura debe incluir:
- un número de identificación único
- el nombre, la dirección y los datos de contacto de su empresa
- el nombre de la empresa y la dirección del cliente que está facturando
- una descripción clara de lo que se cobra
- la fecha en que se suministró el bien o el servicio (fecha de suministro)
- la fecha de la factura
- la(s) cantidad(es) que se cobra(n)
- Importe del IVA, si procede
- el importe total adeudado
Si es un empresario individual, la factura también debe incluir:
- su nombre y cualquier nombre comercial que se utilice
- una dirección en la que se le pueda entregar cualquier documento legal si utiliza un nombre comercial
Si su factura es formalmente incorrecta, es decir, si le falta alguna de las informaciones requeridas, su cliente puede exigirle legítimamente una factura correcta antes de pagar nada. Al fin y al cabo, tendría problemas con las autoridades fiscales por aceptar una factura incorrecta.
Si su factura es formalmente correcta, entonces es válida y no debe ser modificada. De hecho, una factura válida no debería cambiarse nunca. La única manera de corregir una factura que es formalmente correcta es emitiendo una nota de crédito que anule el valor de la factura.
Si tu cliente no acepta una factura formalmente correcta después de algunas discusiones, le enviaría un recordatorio de pago y si sigue sin pagar le amenazaría con llevar el asunto a un abogado o a una empresa de cobros.