Un archivo comprimido sólo es útil si está encriptado con una contraseña y ésta no se envía por correo electrónico. Además, el cliente tendría que asegurarse de seguir las instrucciones exactamente para que funcione. ¿Su sistema operativo es compatible con los últimos algoritmos de encriptación que soporta un programa externo (por ejemplo, Winzip o 7zip)? Si no es así, tendrías que ayudarles a instalar los programas adicionales.
En realidad, veo dos maneras de hacer esto si te empeñas en obtener la información de su tarjeta de crédito: a través de un procesador de pagos, y no hacerlo.
El procesador de pagos (por ejemplo, Moneris, Global Payments, Paypal, etc.) asume la carga de la seguridad y se ocupa de la codificación necesaria. Ellos se llevarán un pequeño porcentaje, pero usted tendrá dinero y el cliente tendrá seguridad. Todos salimos ganando.
Si estás comprando servicios en nombre de un cliente, yo sugeriría obtener el pago por adelantado (y, obviamente, con un poco de margen de beneficio: ¿qué pasa si no te pagan o se olvidan durante un mes? entonces la compra de los servicios. Si se trata de un alojamiento web, hay muchas soluciones de primer nivel para gestionar esta parte por ti (por ejemplo, cPanel).
Una vez que los servicios estén en marcha y el cliente haya pagado, les enviaría instrucciones sobre cómo añadir su información de CC a los portales de pago, eliminándote de la parte contable de su cuenta.
UNA GRAN ADVERTENCIA AQUÍ : ¿Mencionas que sólo tratas con los clientes por correo electrónico? ¿Cómo sabes que son realmente quienes dicen ser? Estás corriendo un gran riesgo al ofrecerte a gestionar todo para este cliente sin conocerlo en persona. Te sugeriría que tomaras algunas precauciones, como contratar los servicios sólo por el tiempo que te puedas permitir (para cuando no paguen), o incluso utilizar un número de tarjeta de crédito temporal (Visa ofrece este servicio, no estoy seguro de los demás) que tenga un límite preestablecido de cuánto se puede gastar, aunque vaya a tu tarjeta de crédito principal.
Tampoco querrá verse envuelto en ningún tipo de estafa con tarjetas de crédito robadas. Cuanto menos te ocupes de su tarjeta de crédito por tu parte, mejor. Si puedes evitar tomar el número de la tarjeta de crédito durante las transacciones, ¡mejor!