¿Por qué las tarjetas de crédito ofrecen seguros pero no los anuncian?

Question

Muchas tarjetas de crédito ofrecen una serie de características como el seguro de alquiler de coches y la protección de compras, pero estas características rara vez se anuncian cuando se solicita la tarjeta. En su lugar, la publicidad de las tarjetas suele centrarse en la devolución de efectivo, la TAE o los puntos.

¿Por qué ofrecer estas características si no se utilizan para atraer a los clientes? ¿Están obligadas por una norma de protección del consumidor? ¿O están pensadas para atraer a nuevos clientes y no veo la publicidad porque es de dominio público que existen estas ventajas?

Por ejemplo, si busco Tarjetas de crédito Chase En la actualidad, tengo que seguir tres enlaces para encontrar información sobre el seguro de protección de compras.

1. Página de inicio

2. Chase Freedom "Más información"

3. Chase Freedom "Servicio y protección"

Answer 1

Además de las otras respuestas - Hasta cierto punto tiene más sentido ocultar algunas de estas ventajas, ya que si alguien eligiera la tarjeta sólo por esa ventaja, sería más probable que utilice lo.

Ofrecen una protección o un seguro así en base a una estimación de qué porcentaje de personas lo utilizarán frente a cuánto cuesta por persona que lo utiliza, de media;

Si estuviera en la primera página, y digamos que el 75% de las personas fueran conscientes de que pueden utilizar una ventaja como la protección de precios, por ejemplo, se encontraría la proporción de titulares de tarjetas usando esa ventaja de, por ejemplo, el 4% al 15%, momento en el que puede dejar de ser económicamente viable ofrecer esa protección.

En otras palabras No tienen ningún coste si haces uso de los artículos que ponen en esa portada. Es una información que podría conocer el 100% de los titulares de las tarjetas y que no afectaría a sus beneficios.

Tienen otras ventajas, pero están un poco escondidas y los usuarios que están interesados en ellas y a los que les importan, irán a buscarlas a ...., pero si las difunden a todo el mundo probablemente costarían demasiado y tendrían que reducir la lista de estas ventajas en cada tarjeta.