¿Por qué los bancos me animan a utilizar el pago de facturas por Internet?

Question

En Estados Unidos, la mayoría de los bancos de consumo ofrecen el pago de facturas en línea. Es conveniente para mí, pero ¿qué gana el banco? Muchos proveedores aceptan el pago por vía electrónica, pero algunos exigen el envío de un cheque en papel a través de la oficina de correos. El banco no cobra ni al emisor ni al receptor por este servicio. Por un billete pequeño de 20 dólares, ¡deben estar pagando un poco de franqueo!

¿Es más barato que tramitar el cheque personal que, de otro modo, escribiría? Podría creer que ofrecen este servicio para competir con otros bancos por mi negocio, pero me animan activamente a utilizarlo también. Así que también debe haber algo para el banco.

(Esto lo pienso desde la perspectiva del banco y no desde la mía, así que pido disculpas si se sale del tema).

Answer 1

Otra razón para que los bancos impulsen esto es sitckyness . Una vez que tengas todas tus cuentas configuradas, es más problemático cambiar de banco. Esto reduce la tasa de rotación de clientes, lo que disminuye sus costes.

Answer 2

La mayoría de las transacciones que el banco realiza por usted son transacciones electrónicas ACH, por lo que los costes para ellos son mínimos a largo plazo. La mayoría de los bancos lo hacen ahora para estar a la altura de la competencia. Casi todos los bancos lo hacen ahora, por lo que tienen que hacerlo para atraer nuevos negocios y mantener a los clientes existentes.

Además, cuanto más confíes en el banco y lo utilices para pagar las facturas, más aprenderán sobre ti con el tiempo y podrán utilizar esos datos en los planes generales de marketing. Es más fácil para ellos registrarlo en su sistema si todo es electrónico para empezar.

Answer 3

El método del cheque en papel también permite al banco utilizar su dinero mientras el cheque está en el correo.

Mi banco carga mi cuenta inmediatamente, así que mientras mi $100 utility bill is traveling the U.S. Postal System for two days, they can make use of my $ 100 en cualquier fondo de inversión que les guste.

Answer 4

Otro aspecto de esto es que el banco planeará dirigirse eventualmente al comerciante al que le están enviando cheques en papel y le dirá "¿por qué no se inscribe con nosotros y nos da su información ACH, y no le enviaremos cheques?". Y muchos comerciantes dirán "claro", porque alguien tiene que abrir esos cheques y llevarlos al banco, y eso no es gratis. Y ese tiempo mientras el dinero está en el correo, o sentado en el escritorio de alguien para ser depositado, es dinero que no está trabajando para usted. Así que todos ganan.

Answer 5

Es más cómodo tanto para ti como para el banco; es mucho más sencillo gestionar las cosas electrónicamente que el papeleo. Además, es ecológico y, al decir que se preocupan por el medio ambiente, los bancos ganan puntos con los clientes preocupados por el medio ambiente.