¿Cómo debo calcular las tarifas de los servicios de mantenimiento informático?

Question

Estoy pensando en empezar a ofrecer mantenimiento a mis clientes a los que he montado sitios de ordenadores. Actualmente estoy pensando en un negocio con cuatro ordenadores en tres sitios diferentes.

¿Cuánto debería cobrar como base mensual ética y honesta por el mantenimiento de los ordenadores? Me doy cuenta de que en la plantilla hay informáticos que suben el precio sustancialmente para aprovecharse de las personas y de su comprensión de los servicios informáticos. (de ahí que busque una base ética y honesta).

¿Cuáles son algunos de los factores que hay que tener en cuenta a la hora de fijar los precios y cómo hay que valorarlos? Por lo general, cobro por horas, por lo que es bastante difícil calcular el precio mensual.

Answer 1

¿El mantenimiento de los ordenadores es su verdadero objetivo? Si no es así, puede tener problemas para configurar el precio. La razón es que usted conoce su precio por hora de programación, pero no sabe entonces cuál debe ser el precio del mantenimiento. Evidentemente, será más barato, pero ¿será el 80% de su precio por hora, o el 40%, o...?

Tuve los mismos problemas cuando tuve que fijar la tarifa para el soporte de software, que no es mi principal actividad. Y entonces ocurría que, o bien mi tarifa era demasiado alta para el cliente, o bien ellos ofrecían una tarifa demasiado baja para mí.

En tu caso, lo mejor es ver cuánto cobran otros en tu zona.

Si no puede averiguarlo, pruebe a fijar la tarifa de mantenimiento en algún porcentaje de su tarifa por hora y compruebe si es demasiado para los clientes.