¿Por qué Airbnb es más caro que Priceline?

Question

Algunos dirán que tengo una adicción a Priceline Name Your Own Price, sin embargo, lo que puedo decir es que las tarifas de NYOP para hoteles de 2,5* y 3* son siempre mejores que las opciones de habitaciones ofrecidas a través de airbnb.

Lo que no puedo entender es por qué tanta gente cree lo contrario, afirmando que ir con Airbnb es más barato.

Del mismo modo, por qué los propietarios piden tarifas tan elevadas mientras que NYOP e incluso las ofertas exprés publicadas son a menudo la mitad de precio, y sin embargo incluyen gimnasios / piscinas / desayunos para toda la familia.

Answer 1

No debería sorprender en absoluto que diferentes personas elijan diferentes ofertas: el mercado de alojamiento de corta duración (digamos de 1 a 30 noches) se caracteriza por una gran cantidad de diferenciación de productos y gestión del rendimiento . Airbnb tiene reciprocidad en juego, ya que los invitados y los anfitriones intercambian sus papeles. Además, los hoteles y los anfitriones de Airbnb tienen diferentes estructuras de costes y diferentes modelos de negocio .

Además, los consumidores tienen diferentes cantidades de información: racionalidad limitada y satisficing están trabajando. Así que, aunque las ofertas fueran idénticas (no lo son), y las preferencias de la gente fueran idénticas (no lo son), la gente seguiría tomando decisiones diferentes.

diferenciación de productos

Aunque usted siempre prefiera una habitación de hotel más barata que airbnb, otras personas preferirán airbnb, incluso cuando se les presente información idéntica. Esto se debe a que no son ofertas idénticas: tienen muchas características diferentes (flexibilidad, espacio físico, presencia del anfitrión, servicios ofrecidos, ubicación, el efecto de bienestar P2P, hacer negocios con individuos en lugar de con cadenas sin rostro, alojarse en la casa única de alguien en lugar de en otra habitación clonada que parece casi idéntica en la mayor parte del mundo). Y cada persona pondera esas características de forma diferente: no hay dos consumidores con preferencias idénticas.

gestión del rendimiento

Además, cada persona reservará en un momento distinto, con una flexibilidad diferente. Las habitaciones de hotel (al igual que los asientos de avión) son uno de los paradigmas del yield management, utilizado en las explicaciones de muchos libros de texto.

reciprocidad

Dado que con Airbnb los anfitriones pueden convertirse en huéspedes, y los huéspedes en anfitriones; y dado que la reputación desempeña un papel importante en el mercado, hay reciprocidad en juego: ambas partes están incentivadas a tratar de forma justa entre sí, en lugar de la práctica de muchos hoteles de hacer repetidos intentos de obtener más y más dinero del cliente a partir de bienes y servicios adicionales vendidos además del alojamiento básico, a veces utilizando el engaño en la oferta inicial.

estructuras de costes

Desde el punto de vista de la oferta, las habitaciones de airbnb y de hotel tienen estructuras de costes diferentes: una habitación de hotel que está vacía durante la noche es un activo desperdiciado, y puede haber pocas oportunidades de reducir los costes asociados. En cambio, una casa sin huéspedes de Airbnb sigue siendo una casa, los residentes la tienen toda para ellos y no tienen que hacer ninguna tarea adicional de alojamiento, lavandería, limpieza u ordenación.

modelos de negocio

Todos los ingresos de un hotel dependen del alquiler de sus habitaciones y de la venta de servicios asociados. Para un anfitrión de Airbnb, los ingresos de Airbnb suelen ser una fuente adicional de ingresos, un extra, más que lo que mantiene un techo sobre la cabeza y pone comida en la mesa. Así que no hay una necesidad urgente e inmediata de encontrar un huésped, lo que les permite fijar precios más altos y tolerar una menor aceptación.

Answer 2

Porque las mujeres suelen reservar para el viaje familiar, y AirBNB se dirige específicamente a las mujeres con su atractivo "social". Además, las mujeres disfrutan mirando fotos del apartamento en lugar de centrarse únicamente en las características, y AirBNB les permite examinar un montón de ellas antes de hacer una reserva. En cambio, Priceline/Hotwire ni siquiera te permite saber qué propiedad va a ser reservada cuando navegas, y esto redujo significativamente la "experiencia de compra", por así decirlo.