Tengo problemas para rechazar este tipo de proyectos para mis clientes. Como ejemplo, un cliente reciente al que hace semanas le hice un proyecto en C llega de nuevo hace días necesitando ayuda en un proyecto relacionado con computación paralela y multihilo. Tuve que negarme porque este tema está fuera de mis habilidades. Otro ejemplo puede ser si tengo un cliente que viene a mí necesitando ayuda con NLP (Natural Language Processing) y yo sé más de Computer Vision, Python, scikit-learn, etc.
Si el proyecto es fácil, podría ayudar, pero si no lo es no sé cómo responder sin ser "grosero", fantasmarle o parecer poco profesional. los clientes juzgan mucho (La mayoría de los clientes que he tenido que rechazar no vuelven a ofrecer más trabajo. En cambio, aquellos con los que he trabajado se han quedado conmigo e incluso me han ofrecido proyectos fuera de las competencias del primer proyecto).
Si somos sinceros desde la perspectiva de un cliente si no puedes resolver su proyecto es porque te falta experiencia en el área ( cuando he dicho área me refiero a todas las habilidades no solo a la específica que no podemos hacer) y él buscará un mejor freelancer que si conoce sus tecnologías y lo mantendrá con él para futuros proyectos.
- ¿Qué tengo que hacer en caso de que un cliente o potencial cliente me ofrezca un trabajo fuera de mis competencias y cómo retenerlo para futuras ofertas?
- ¿Cuál es la mejor respuesta en este caso para retener a su cliente para futuros proyectos?
Creo que una buena idea es enumerar mis habilidades para que el cliente se haga una idea de mis capacidades.
