2 votos

Dinero deducido sin la autentificación Verified By Visa

Soy un indio que tiene una tarjeta de débito Visa de MNC Bank. Siempre uso el servicio Verified By Visa para pagar con mi tarjeta de débito. El pasado día, como es habitual, introduje los datos de la tarjeta en un sitio internacional (nunca antes había comprado en un sitio internacional). Sin embargo, no fui redirigido a la página de VBV, sino que el dinero fue cargado en mi cuenta. Me quedé de piedra porque no quería comprarlo, sino ver cuánto costaba. (He introducido los datos porque me enviaron un cupón y estaba intentando canjearlo pero no he visto el espacio para introducir el código del cupón en ningún sitio. Así que he pensado en introducir los datos de la tarjeta y ver qué pasa). ¿Cómo es posible? ¿Puedo solicitar un reembolso ya que la transacción se realizó sin mi autorización?

Aquí hay otro punto: Este es el sitio https://www.underarmour.com/en-in . ¿Puede considerarse como un sitio indio porque tiene "en-in" en la URL y el precio mostrado es en rupias indias? Si es así, deben seguir las normas del RBI, lo que no han hecho.

Hay otros sitios como este, por ejemplo http://www.mi.com/in que son indios.

Esta es la declaración del Banco de la Reserva: "Además, para reducir los riesgos derivados del uso de las tarjetas de crédito/débito a través de Internet/IVR (técnicamente denominadas transacciones con tarjeta no presente (CNP)), el Banco de la Reserva dispuso que todas las transacciones CNP deberían ser autenticadas adicionalmente sobre la base de la información no disponible en la tarjeta y que se enviara una alerta en línea a los titulares de las tarjetas para dichas transacciones."

En ese caso mi transacción no está autorizada.

¿Cuál es su opinión?

Actualización: De alguna manera logré cancelar el pedido y obtuve el reembolso del comerciante.

10voto

Pēteris Caune Puntos 151

En las tarjetas indias Verified by visa viene sólo para los sitios indios como RBI ha ordenado por la regulación. Sin embargo, los sitios extranjeros no tienen por qué regirse por las leyes indias.

Dependiendo del sitio, puede solicitar la cancelación y obtener un reembolso.

Si se disputa con el emisor de la tarjeta, sería muy difícil explicar lo que ha dicho.

Edita :

¿Puede considerarse como un sitio indio porque tiene "en-in" en la URL y el precio mostrado es en rupias indias?

El nombre del dominio no tiene nada que ver con que la empresa esté en la India o con que los precios estén en rupias. Una empresa debe estar constituida en la India y debe prestar servicios en la India.

En ese caso mi transacción no está autorizada.

Existen diferentes tipos/mecanismos de autorizaciones. Acabo de dar mi número de tarjeta con caducidad por teléfono y me han cargado la tarjeta. Por supuesto, he confiado en la organización. Sin embargo, no puedo volver a la entidad emisora de la tarjeta y disputar diciendo que se trata de una transacción no válida, ya que no se ha utilizado el VBV.

En tu caso has introducido todos los datos y has pulsado pagar. Por lo tanto, le resultaría difícil demostrar que no realizó dichas acciones. Además, el artículo fue enviado a su dirección. Por lo tanto, no hay mala praxis por parte del comerciante en línea.

3voto

Eric Wilson Puntos 108

Es decisión del comerciante utilizar o no Verified by Visa. Les ahorra gastos de transacción y a veces su banco se lo exige. Muchos sitios sólo requieren el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVC para cargar la tarjeta. A veces basta con el número de tarjeta, pero mi experiencia me dice que es poco frecuente.

Finanhelp.com

FinanHelp es una comunidad para personas con conocimientos de economía y finanzas, o quiere aprender. Puedes hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X