Rechazo del pago automático

Question

Vivo en una residencia de ancianos, a la que llamaré RH. Hasta hace poco, RH nos permitía pagar nuestras facturas mensuales (que no son del mismo importe cada mes) automáticamente con una tarjeta de crédito. Debido a los elevados cargos de las compañías de tarjetas de crédito, RH decidió suspender por completo el pago con tarjeta de crédito.

Supuse que podríamos cambiar al "pago automático en cuenta corriente". Esta opción no estaba disponible anteriormente para nosotros. Pero mientras tuviéramos el pago automático a través de las tarjetas de crédito, eso no era importante. Pero RH dice que NO permite el pago automático a través de la cuenta corriente. Se niegan a decir por qué.

Pregunta: ¿Podría alguien con experiencia bancaria decirme por qué RH podría tener una buena razón para no hacer el pago automático de la cuenta corriente?

Answer 1

Por la misma razón: los costes. El autopago de cheques no es significativamente diferente en su esencia del autopago a través de tarjetas de crédito. Muchas veces las pasarelas de comercio utilizadas son exactamente las mismas, y hay comisiones asociadas a estas transacciones que pueden ser más bajas que las de CC, pero que siguen siendo significativas para su RH, que aparentemente funciona con un margen estrecho.

Usted mencionó que actualmente no existe la opción de pago automático de cheques, lo que significa que para empezar a ofrecerlo necesitarán un nuevo contrato con su proveedor de pasarela comercial (o conseguir un nuevo proveedor), ajustar el sistema de facturación para el nuevo método de pago, formar al personal, etc. Se trata de importantes gastos de puesta en marcha.