Acabo de generar mi informe de crédito y ha dado una puntuación en color naranja. Mirando los detalles del informe, solo veo una "marca roja" -así que supongo que esto es lo único que está lastrando la puntuación- contra una factura de energía que supuestamente se pagó con 6 meses de retraso, en 2015.
En primer lugar, esto no es cierto: siempre pago mis facturas cuando son facturadas. Esto es incluso obvio en el detalle del informe, ya que muestra un pago correcto cada mes seguido de esta entrada espuria. En segundo lugar, esto parece ser durante un tiempo en el que estaba cambiando de proveedor de energía: Se supone que es un proceso fluido y, aunque la experiencia me ha enseñado que dista mucho de serlo, lo último que esperaba era que afectara a mi calificación crediticia. Al tratarse de una transición de proveedor de hace tanto tiempo, ya no tengo ningún documento al respecto; sólo era cliente del proveedor original porque me lo habían concedido cuando adquirí la propiedad. Ya ni siquiera soy cliente del nuevo proveedor; entretanto, he vuelto a cambiar de proveedor y me he mudado dos veces de casa.
¿Es normal que una sola cosa menor -una factura mensual de energía del orden de 30 libras- afecte tan negativamente a la calificación? Dada mi falta de documentación, ¿cómo puedo empezar a corregir esto?
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La forma en que se determinan las puntuaciones de crédito es algo opaca. Puede ser de ayuda si puede proporcionar detalles más precisos: " dio una puntuación en la naranja "por sí solo probablemente no signifique mucho, sin saber qué puntuación estás usando (creo que hay tres en el Reino Unido), y por cuánto está "en la naranja" (podrías estar un punto por debajo de la banda más alta, o un punto por encima de la más baja).
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En los Estados Unidos, uno de los mejores recursos para ayudar en este sentido es un agente de préstamos hipotecarios. Su ayuda suele ser gratuita si utilizas sus servicios y conocen muy bien los informes de crédito y cómo limpiarlos.
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@TripeHound No sé qué es "demasiada información personal" en este sentido, por eso omití la cifra exacta. El informe fue de varias agencias y la "marca roja" fue reportada por Equifax.