He visto múltiples tipos de contratos:
¿Son aplicables alguno o todos estos tipos de contrato para el trabajo autónomo, y existen líneas claras para elegir qué tipo de contrato específico (o combinación) debe utilizarse?
He sido contratista de TI para muchas empresas, así que hablaré desde el área de servicios:
Siempre empiezo cada uno con un acuerdo verbal, para que podamos hacernos una idea de lo que hay que hacer. En este tiempo, escribo lo que interpreto que son sus requisitos/solicitudes, cualquier pregunta que quiera hacer sobre ciertos aspectos del proyecto y cuánto tiempo creo que necesitaría. Una vez hecho esto, y contestadas todas las preguntas (de nuevo, anotando toda la información, o grabando con una grabadora de voz), puedo ponerlo por escrito.
En mis declaraciones de trabajo, siempre dejo un margen de tiempo para "interrupciones imprevistas", incluidas las emergencias (personales, familiares, laborales, etc.). No lo añado como una partida aparte, sino que lo incluyo en el precio de la mano de obra, ya que suele ser lo que sale. Si creo que necesito piezas, puedo añadir un aproximado coste basado en proyectos anteriores, o dejarlo en blanco indicando que obtendría los precios más tarde y que el cliente lo confirmaría. Recuerde que su declaración de trabajo debe tener TODO que usted, el contratista y el cliente quieren que se complete, con una lista de posible los costes. Es más fácil pedir más dinero por si acaso por adelantado, luego ir a la mitad de un proyecto y después explicar por qué se necesita más.
Dependiendo del lugar en el que vivas, es posible que también tengas que cobrar impuestos o tasas adicionales por programas como la indemnización de los trabajadores mientras estés en la obra, y también deberías tener un seguro de responsabilidad civil contra cualquier percance que ocurra, sea culpa tuya o no. Incluyo todo esto en la declaración de trabajo, y me aseguro de que el cliente y yo mismo lo firmemos. Ambos nos llevamos una copia y podemos empezar el trabajo.
Depende de lo que se haga. Lo fundamental es asegurarse de que entiendes el contrato y de que se ajusta al trabajo. En general, los acuerdos verbales están bien para cantidades muy pequeñas de trabajo, en mi opinión. Para los trabajos de mayor envergadura, es mejor un contrato por escrito (aunque sólo sea un presupuesto con un alcance detallado). Algo como "¿Puedes arreglar este ordenador?" "Claro, y cobro 60 dólares/hora" está bien. "¿Puedes personalizar mi software de contabilidad?" probablemente necesite algo más.
Normalmente, a menos que un cliente quiera algo más, me basta con un simple proceso de oferta/aceptación que especifique el alcance del trabajo y las condiciones básicas del mismo. Si el cliente quiere algo más, recurro a un acuerdo con el contratista, un acuerdo de confidencialidad, etc. Sin embargo, esto suele ser suficiente. Si se trata de un contrato a largo plazo, entonces podría solicitar un acuerdo con el contratista.
IANAL, TINLA y todas las demás renuncias imaginables se aplican....
Los acuerdos verbales son ciertamente legales y vinculantes en la mayoría de los países modernos, pero existe el problema práctico del principio legal de que "el que reclama prueba" .
Cuando se entra en un conflicto, y el cliente alega que no había contrato, le corresponde a usted para demostrar que lo había. Lo cual es bastante difícil con un acuerdo verbal sin testigos imparciales. Los contratos verbales sólo deberían utilizarse para "cosas pequeñas", o para trabajos adicionales relativamente pequeños además de un encargo existente con un contrato acordado por escrito; en ese caso, el juez estará de tu lado porque los límites de la cooperación ya están definidos y existe un acuerdo legalmente vinculante sobre las tarifas, etc.
En cuanto a los demás, realmente no importa mucho desde el punto de vista legal, depende más del nivel de profesionalidad que quieras y requieras, y de lo que esté en juego, y simplemente del sentido común. Para un $50k job, don't just make a single page statement of work, and for a $ 500, no vayas a redactar contratos más largos de lo que te llevará el trabajo real.
Otra consideración legal que, al menos, es válida en los países europeos, es que su responsabilidad aumentará con el coste total del proyecto: si causa $50k damage on a $ En el caso de un trabajo de 500 euros, la suposición básica será que el cliente debería haber actuado con más diligencia y quizás haber desembolsado un poco más si hubiera sabido que podría producirse tal cantidad de daños. Si usted causa $50k damage on a $ trabajo de 50k, es mucho más frecuente que se considere su problema - por esa cantidad de dinero usted debería haber tenido más cuidado en el análisis de riesgos y haber tomado las debidas precauciones. El contrato debería reflejar los riesgos y la forma de gestionarlos, y ser más detallado en cuanto a los resultados y los plazos, si hay mucho dinero en juego.
Como regla general, la cantidad de páginas que debe contener su contrato es la suma lineal del dinero implicado, los riesgos que se van a cubrir y la historia personal con el cliente (cuanto más tiempo trate, menos tendrá que definir lo que no se haya decidido previamente).
Utiliza las conversaciones verbales para construir la relación con tu cliente y conseguir un entendimiento mutuo. Sin embargo, no utilices las conversaciones verbales como fuente de un contrato vinculante. En lugar de ello, mediante conversaciones verbales y escritas, elabore un Acuerdo Maestro de Servicios (MSA) por escrito que sea mutuamente satisfactorio.
Ahora, para cada proyecto, o para cada conjunto de nuevos alcances, cree una Declaración de Trabajo. La declaración de trabajo es un contrato que remite al acuerdo de servicios administrativos y se centra en la definición del alcance del trabajo y de cualquier aspecto específico del proyecto que no esté cubierto por el acuerdo de servicios administrativos.
El SOW debe parecer una formalización de lo que va a satisfacer la necesidad del cliente basada en las discusiones sobre la resolución de problemas con ellos. No debe parecer muy orientado a la legalidad (aunque sea un documento legal), ya que el MSA se centra en los aspectos legales del negocio.
En última instancia, todo depende del proyecto en cuestión. Yo mismo, al principio, haría todas las preguntas posibles (verbalmente) y trataría de entender lo que se me pide. Durante el proceso, escribo todos los detalles y también tomo nota de los posibles problemas que puedan surgir durante el proceso de trabajo (problemas de salud, posibles cambios en las especificaciones, cómo se organizará/pagará, etc.).
Después, revisaré (todavía verbalmente) lo que hemos acordado, incluyendo cualquier añadido que haya hecho o que solicite. Después, generalmente firmaremos un contrato (dos copias para cada una de las partes) en el que se describen todos los detalles que rodean al proyecto y el trabajo puede comenzar.
Por supuesto, en el caso de proyectos sencillos, en los que las molestias o los gastos de preparar un documento legal son significativamente mayores que la ganancia potencial de la realización del proyecto, podemos simplemente llegar a un acuerdo verbal, lo que no elimina la necesidad de aclarar todos los detalles y especificaciones posibles, como en cualquier otro proyecto (más grande).
Además, para asegurarme, suelo proponer las siguientes condiciones: un porcentaje del pago se realiza por adelantado (antes de que empiece a hacer ningún trabajo, digamos el 50% de la suma) y el resto (50%) se paga en su totalidad o por hitos durante el proceso de trabajo. De este modo, el cliente y yo compartimos el mismo riesgo en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte en el acuerdo.
Una nota al margen: para los proyectos de mayor envergadura, utiliza siempre un servicio de "escrow" para asegurarte de que el cliente tiene realmente el dinero y para que tú puedas estar seguro de que te pagarán a tiempo.
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