Yo uso eBay y mi propio sitio (alojado en Wix) para vender un servicio virtual con usos PayPal como única opción de pago. Dado que el servicio virtual no contiene ningún artículo físico que se envíe, la protección contra las reclamaciones fradulentas puede ser a veces bastante complicada.
Mi principal preocupación es que los compradores pueden devolver el cargo en su cuenta bancaria, y obtendrán el 100% de su dinero en PayPal sin hacer preguntas, y yo no tengo la oportunidad de demostrar al banco que están haciendo una falsa devolución de cargo. PayPal no ayuda al vendedor a ponerse en contacto con el banco para tratar la devolución del cargo directamente, y sólo se ofrece a pagar ellos mismos si usted puede proporcionar la prueba de que un artículo físico fue enviado a su dirección (que por supuesto es imposible).
¿Cuál es la mejor manera de protegerse contra las devoluciones bancarias? Tal vez alejándome de PayPal y utilizando un servicio de pago que me permita responder directamente a una devolución de cargo del banco, (si es que existe un servicio así).
