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De quién es la responsabilidad de dar presupuesto para el trabajo: Autónomo o Cliente

Trabajo como freelance a tiempo parcial en oDesk. En oDesk el presupuesto del cliente ya está escrito en los puestos de trabajo. Por lo tanto, muchas veces hay posibilidades de que después de un trabajo exitoso con el cliente, él / ella me ofrecen un otro trabajo sin dar un presupuesto. Como no soy muy bueno en determinar la oferta de trabajo en estos casos, me resulta difícil hacer una buena oferta.

Así que me pregunto si debo pedir al cliente un presupuesto aproximado o si debo intentar ofertar yo mismo. ¿Qué ocurre en estos casos y de quién es la responsabilidad de dar la primera oferta?

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Brad Leach Puntos 9012

Siempre me acobardo un poco cuando oigo a un autónomo preguntar a un posible cliente "¿Cuál es su presupuesto?". ¿No es lo mismo que preguntar "¿Cuánto puedo cobrar?" O "¿Puedo cobrarle más de lo que normalmente lo haría sin que te des cuenta". Para mí, hay absolutamente ninguna razón Necesito conocer el presupuesto del cliente. Necesito saber la amplitud, el alcance y la complejidad del proyecto, eso es todo. Debo determinar si se trata de un 500or 50.000 de trabajo, entonces pueden determinar si desean pagarlo.

I raramente obtener un presupuesto de cualquier cliente (pero tampoco uso servicios en línea). Si me dan un presupuesto es después de mi presupuesto en un esfuerzo por reducir mis costes para cumplir con un presupuesto más bajo (o como una táctica de negociación por su parte).

Pongo precio a todos los trabajos en función de lo que necesito ganar . ¿No es así como todo el mundo debería fijar sus precios? He calculado mi tarifa por hora, luego he tenido en cuenta las tendencias actuales de las tarifas del mercado y me he asegurado de nunca en una pérdida para cualquier proyecto. ¿Existe la posibilidad de que pueda cobrar otro 20% y retener el trabajo, tal vez. ¿Pero merece la pena averiguarlo? La mayoría de las veces no. Mientras gane lo que he determinado que quiero ganar, ¿por qué perseguir unicornios y arco iris? Ya sabes, más vale pájaro en mano que dos en el monte y todo eso.

Si calculo, basándome en el alcance del proyecto, necesito cobrar 5000 dólares para completarlo. Entonces eso es lo que necesito ganar y eso es lo que cotizo. Eso hace que ninguna diferencia si el cliente tiene un presupuesto de 8.000 dólares. El precio se basa en mis tarifas, no lo que el cliente tiene en sus bolsillos.

Imagina esto... entras en una tienda y quieres comprar un chicle. Te acercas a la cajera, te mira y te dice: "Bueno, ese chicle lo habríamos puesto al precio de 1,butsinceyouhave 20 en tu bolsillo, ¿qué tal si te cobramos 19,99 dólares por ello?" -- Esto es lo que está tratando de hacer con precios basados en el presupuesto del cliente. Es éticamente cuestionable y, en última instancia, te hará más daño que bien con los clientes.

Determine sus tarifas y luego calcule los costes del proyecto en función de ellas. El presupuesto del cliente no debería suponer ninguna diferencia a usted en absoluto. A no ser que expresen que su presupuesto es inferior a tu presupuesto/oferta y entonces depende de ti determinar si deseas bajar tu precio para ajustarte a un presupuesto inferior.

Conocer el presupuesto sólo realmente tiene sentido cuando sus son costes de material físico . Por ejemplo, la remodelación de su cocina. Entonces se necesita un presupuesto para comprar los electrodomésticos, el tipo de madera, el tipo de baldosa, etc. y saber lo que se puede gastar. Pero en el ámbito digital, donde los costes de los materiales son bastante conocidos al frente (si es que hay alguna), conocer un presupuesto no tiene sentido.

La idea de que cualquiera que cree contenidos digitales necesita conocer un presupuesto de antemano es un mito. Todos sabemos lo que cuesta el alojamiento web, todos sabemos lo que cuesta el registro de un dominio, todos sabemos lo que cuesta ese paquete de scripts de terceros. Todo esto puede fácilmente se incluya en cualquier oferta/presupuesto. Pretender que el presupuesto de un cliente no cualquier cosa que no sea alterar lo que uno piensa que pueden cambiar es falso. Lo único que se necesita es una descripción minuciosa y detallada del alcance del proyecto para calcular el precio. Más allá de eso, es una cuestión de negociación, no de presupuesto. Si se fija el precio de un proyecto en 100kandtheclientstatestheyhavea 10k de presupuesto... es la negociación en cuanto a lo que no hacer o el cliente no requieren para reducir los precios.

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Hmm. Gran respuesta en un momento en el que todas las respuestas no respondían adecuadamente a mi pregunta y pensaba borrarla. No era lo que quería oír, pero tienes razón. Tengo mi respuesta. Definitivamente seguiré sus consejos en el futuro.

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El 99% de las veces si buscas servicios y vas por ahí diciendo que tienes 1000tospendonX.GuesshowmuchXcostsmostplaces?Yup 1000 o casi. ¿En qué lugar acabas comprando? El lugar que te dijo que X sólo cuesta 350 dólares y que eso es lo que cobrarían. La honestidad llega muy lejos con los clientes. Me alegro de haber podido ayudar.

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Esa es la verdad. Pero en la mayoría de los casos no acabará encontrando gente con 350 dólares como presupuesto.

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Adam V Puntos 2774

Cuando el cliente no ofrece presupuesto, o bien quiere ver si puedes hacerlo más barato de lo que está dispuesto a pagar o simplemente no conoce los costes.

Así que puedes hacer estas cosas.

  1. Analice el trabajo, cuente cuántas horas de trabajo le llevará, luego multiplique las horas de trabajo por su tarifa horaria, y obtendrá su precio

  2. Cuando esté seguro de cuántos días/semanas tardará en terminar el trabajo, y sabes cuál es tu ganancia semanal deseada , puede proponer el precio contando numOfweeksToImplementJob x weeeklyCompansation

  3. Pregunte al cliente cuánto está dispuesto a gastar para ver si puede hacerlo por su dinero. Este debería ser el último recurso, ya que trabajando de esta manera, no sabes cuál es tu precio.

Por supuesto, siempre se pueden combinar los puntos 1 y 2. Si la suma en el punto 1 es demasiado grande, puedes decantarla siempre que sea mayor que la suma en el punto 2.

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Supongamos un caso: Un cliente me invita a un trabajo, me explica la descripción del mismo y me pide un presupuesto. Entonces le pregunto cuánto está dispuesto a pagar. Me responde que le he explicado el trabajo y que ahora me diga cuál es su presupuesto. ¿Y qué debo hacer en estos casos? ¿Insistir en un presupuesto de su parte o dar algún presupuesto de mi parte? ¿Qué hacen los demás en estos casos?

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En realidad, lo pregunto porque, según mi experiencia, los trabajos a precio fijo se pagan mucho más que las tarifas por hora. Así que, por lo general, trato de hacer una oferta más rentable basada en el presupuesto del cliente

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@VarunAgw Me has entendido mal. Dale el precio por hora. Pero calcula el precio por hora yourHourlyPrice x workHoursNeededToFinihsTheProject

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James Hall Puntos 1502

Incluso si su cliente le sugiere un presupuesto, usted debe hacer el tipo de estimación que otros han sugerido. Algunos clientes no tienen ni idea de lo que costará hacer un proyecto y otros sí, pero intentarán sacarte un precio bajo. Antes de firmar, tienes que ser consciente de lo que crees que te costará realmente en horas hacer su trabajo. Algunos trabajos (y algunos clientes) no merecen la pena.

La estimación es algo que se mejora con la práctica. Estima cada trabajo aunque te hayan dado un presupuesto. Anota dónde están las incógnitas y, más adelante, dónde has tardado más de lo previsto y cuánto, en terminar esa parte. Guarda esas notas y revísalas cuando veas el siguiente trabajo.

En segundo lugar, limite los riesgos estimando el trabajo por partes. Proponga un pago parcial cuando termine de redactar las especificaciones, por ejemplo. La siguiente parte puede ser pagada cuando se demuestre un esqueleto de trabajo, y el pago final cuando se entregue un sistema completo de contenidos. Estimar y facturar por etapas también puede darle cierto margen para recuperar en la siguiente etapa parte de lo perdido en la anterior.

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+1, sobre todo por su técnica para estimar el trabajo en partes.

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Todd Puntos 173

Como autónomos, creo que debemos definir nuestros propios objetivos de ingresos y, al mismo tiempo, mantenerlos en línea con nuestro objetivo de ofrecer las soluciones más rentables a nuestros clientes.

Si el cliente no está seguro de cuánto debe pagar, elabore una propuesta definida, con un desglose de todos los costes del trabajo. Si tienen un presupuesto predeterminado para el proyecto, compáralo con tus ingresos habituales para proyectos del mismo tipo y ve cómo puedes llegar a un compromiso.

Supongamos que el cliente nos presenta un presupuesto inferior al que solemos cobrar, negociar con él puede ser una opción plausible. Discutir el presupuesto del cliente y elaborar un plan para ejecutar el proyecto sin comprometer la calidad. Hable con ellos sobre cómo su limitado presupuesto puede afectar al número de productos que se van a entregar.

Entiendo que muchos de nosotros nos esforzamos por ofrecer una excelente calidad de soluciones. No lo pongas en peligro por un presupuesto reducido.

Además, no acepte fácilmente un presupuesto muy bajo. Podría perjudicar al mercado sin que usted lo sepa.

Las respuestas anteriores también han dado en el clavo. Piensa en cómo podrías trabajar en el proyecto. Las horas que probablemente dedicarás a completarlo, junto con la cantidad de trabajo de investigación que tendrás que realizar y presentarlas a tu cliente. Los costes que le mostrarás deben estar concretamente respaldados por medios justificados de entrega del resultado.

Si insisten en darte un precio muy bajo, es tu decisión acordar la realización de sólo una parte, lo que consideres apropiado para la cantidad que te van a pagar. Ofrecer a los clientes una rebaja en el precio de tus servicios también puede ayudarte a establecer una relación de trabajo de confianza con ellos.

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Scott Severance Puntos 754

Scott ya dio una respuesta en profundidad, pero me gustaría ofrecer una perspectiva opuesta.

Determinar el presupuesto aproximado es una parte estándar del proceso de venta. Se llama calificar a su cliente.

No tiene sentido que dediques tiempo a elaborar un presupuesto para 10,000onlytofindthattheyonlyhave 500 para gastar.

Y si realmente sólo tienen 500tospend,thereisnopointsubmittinga Una propuesta de 10.000 euros que seguramente fracasará. Es mucho mejor intentar venderles algo por 500 dólares que satisfaga algunos de sus objetivos empresariales y que te haga cobrar. Si consigues hacer esto, el mismo cliente empezará a confiar en ti y verá que puedes resolver sus problemas empresariales, en lugar de entregar lo que piden.

Tu trabajo como vendedor es crear un beneficio para tu cliente y para ti. La única manera de llegar a ello es hacer preguntas, y el presupuesto aproximado es una de ellas.

Esto es lo que hace un amigo mío:

You: What is your rough budget?
Client: I don't really know (they say this in 99.9% of the cases)
You: Ok, shall we assume for the sake of conversation $20k?
Client: Oh, no, I was thinking more like $5k.
You: Ok, let's discuss your business requirements and see where what is feasible within those parameters.

Otro tiene un desplegable en su página web:

¿Cuál es su gasto anual en desarrollo?

0 - 5k
5k - 10k
10k-50k
50k-100k
100k+

En su situación

Usted dice que ya conoce a estos clientes. Eso significa que ha establecido una relación con ellos, lo que facilita la formulación de estas preguntas. Como mínimo, puedes tener una charla informal con ellos sobre el tipo de dinero que quieren gastar.

Y recuerda: Los clientes suelen hacer una lista de requisitos sin tener ni idea de cuánto puede costar. Si te limitas a hacer un presupuesto basado en esos requisitos, conseguirás muchos menos trabajos que si hablas de las necesidades de la empresa y elaboras una solución factible dentro de su presupuesto.

Mucha suerte, encantado de responder a más preguntas.

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Este es un punto válido. Yo no pido nunca un presupuesto, pero sí cuantifico a los clientes por su alcance general. Esencialmente, nunca les pregunto lo que van a gastar, pero sí les pregunto lo que quieren conseguir, lo que me da una idea aproximada y puedo hacerles saber que están "mirando unos cientos" o "unos miles" o "cinco cifras", etc. El mismo concepto, pero evitando cualquier valor en dólares.

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