1 votos

Cómo crear clientes a largo plazo

He estado haciendo sitio web como un hobby desde finales de los 90, he estado trabajando como desarrollador front-end entre 2013 a 2014. He terminado un programa de 1 año en la Universidad en el tema de Desarrollo Web. Actualmente estoy en mi primer año en un programa de 3 años en la Universidad en el tema de convertirse en un desarrollador Full-Stack. También tengo algo de experiencia de trabajo independiente más pequeño en el pasado.

Cuando termine mis estudios me gustaría trabajar por cuenta propia como desarrollador web. Necesito trabajar como autónomo ya que no hay trabajo como Desarrollador Web donde vivo. Después de mis estudios necesitaría cobrar al menos 50 dólares/hora (el 50% se destina a impuestos como autónomo en Suecia).

Como ya tengo mucha experiencia, sólo necesito dedicar unas 2-3 horas al día a mis estudios. Además, tengo todo el dinero que necesito para mis gastos de manutención mientras esté en la Universidad.

Así que creo que tengo una gran oportunidad para empezar mi carrera de freelance ahora, ya que tengo tanto el dinero que necesito para vivir como unas 8 horas de tiempo libre para los próximos 2,5 años.

Ya tengo un cliente (con una tarifa de 50 dólares/hora) en UpWork que sigue acudiendo a mí de vez en cuando.

Así que ahora quiero empezar a trabajar por cuenta propia, pero no por la razón de ganar dinero, sino por la razón de crear clientes que sigan viniendo. Una vez que termine la universidad, podré "empezar a trabajar por cuenta propia".

Tal y como yo lo veo, hay dos formas de hacerlo:

  1. Empezar a tratar de llenar mi agenda con 10 $/h work, and once it is filled higher the rate with 5$ y seguir haciéndolo hasta llegar a los 50$/h. Así que al mismo tiempo construyo un montón de referencias y "reseñas" en sitios como UpWork.

o

  1. Empezar a tratar de llenar mi agenda con trabajo de 50 dólares/hora desde el principio, aunque no llene mi agenda al principio.

Quiero invertir el tiempo que tengo de la mejor manera posible, así que no quiero equivocarme (1 o 2).

¿Qué camino sería el mejor para tratar de conseguir clientes y futuros trabajos? ¿O hay una forma mejor en la que no he pensado?

7voto

Brad Leach Puntos 9012
  • Bien los clientes suelen ser no los clientes que buscan el más barato trabajadores que puedan encontrar. Por lo general, se fijan más en las capacidades que en los precios reales.
  • Bien clientes conozca que los trabajadores de calidad exigen más que una tarifa mínima.
  • Bien los clientes suelen encontrar bueno trabajadores y seguir volviendo a ellos para mantener un nivel de calidad.
  • Bien los clientes respetan al trabajador y entienden que una transacción comercial debe ser beneficiosa ambos formas.
  • Bien los clientes discuten abiertamente los problemas para resolver en lugar de centrarse en la culpa.
  • Bien los clientes entienden que los tipos pueden aumentar durante un periodo de tiempo - entienden la inflación, el coste de la vida y otros principios empresariales como un "todo" en lugar de centrarse sólo sobre lo que deben pagar.

  • Malas los clientes siempre comprarán el más barato trabajador que puedan encontrar.
  • Malas los clientes tardarán en pagar.
  • Malas los clientes suelen tener problemas con la ampliación del alcance.
  • Malas Los clientes solo volverán a contratarte si sienten que han obtenido el "mejor final" del trato.
  • Malas clientes nunca aceptar una cuestión puede ser en su final y casi siempre asumir que si hay un problema es culpa del trabajador.
  • Malas clientes siempre quieren el mismo precio, o un mejor precio - si que se les ocurra volver a usted. Siempre piden descuentos, quieren un "trato" o se quejan de que tus tarifas son demasiado altas (aunque sean notablemente bajas). Se centran en lo que están pagando, no en lo que reciben, en tus habilidades, capacidades u otras cosas que ofreces.

Estos son generalizaciones . Sin embargo, en el rango de $10/hora te estás preparando para construir un establo de clientes malos, exigentes y problemáticos. En todos mis años de experiencia, he nunca se encuentra con un solo cliente que busca las "tarifas más baratas" que no sea un problema. Ahora bien, eso es mi experiencia. Tal vez la suya sea diferente. Y yo no conocer su región o campos específicos. Por lo tanto, las cosas podrían ser diferentes.

Para construir clientes estables, que repiten, de larga duración necesitas una cosa de ellos lealtad .

Así que hay que preguntarse quién es más probable que valore sus servicios y se sienten más fieles durante un período de tiempo - el cliente que le paga $10/hr or the client paying $ ¿50/hora?

O míralo de esta manera... ¿a qué cuidas más y valoras más - el $20 pair of sunglasses you got at the grocery store or the $ ¿300 pares de gafas de sol Oakleys?

A continuación, pregúntese dónde quiere posicionarse en el mercado.

Conseguir un establo de calidad de buenos clientes, de retorno, puede llevar algún tiempo. Sin embargo, Todavía tengo que siempre ver cómo un mal cliente se convierte en un buen cliente. Las cosas simplemente se hacen no suceder de esa manera.

Cualquiera que compre a precio de ganga y te contrate por 10 dólares/hora va a ser un cliente de una sola vez, que lo coge y lo hace. Si se trata de pasar que vuelva a ti será por necesidad (o por tacañería) de su parte, no por lealtad hacia ti. Y en el momento en que subas tus tarifas, empezarán a buscar a otra persona a 10 dólares/hora en lugar de pagar una tarifa más alta.

Puedes nunca empezar barato con un cliente y esperar que sea un cliente duradero y de calidad. Lo normal es que se resistan a todos los aumentos de tarifas y que, en cuanto encuentren a alguien más barato, te dejen tirado como una patata caliente.

De nuevo, no conozco su región ni las tendencias actuales de las tarifas para su conjunto de habilidades específicas. Pero me parece que fijar un precio bajo es nunca una decisión comercial válida a menos que conozca sólo quieres cualquier trabajo que puedas conseguir, no importa cómo mal ese trabajo o cliente puede ser.

Además, hay una reflexión general sobre el sector en el que se encuentra. Si todo el mundo en su campo específico está cobrando $30-$ 80/hora y te pones un precio de 10/hora, haces un flaco favor a todo el mundo en la industria transmitiendo a la palabra que el trabajo no vale mucho dinero. De acuerdo, esto es una idea menor, secundaria. Pero si usted siempre quieren hacer realmente bueno dinero, debe tener en cuenta al sector en su conjunto y tratar de elevarlo, no de rebajarlo.

También ten en cuenta Yo no uso los servicios en línea como "upwork" porque ahí es donde un montón de malos clientes encuentran trabajadores. Hay mejores maneras de encontrar clientes de calidad. ¿Cómo puede sobrevivir un contratista con experiencia fuera de Elance/oDesk/Freelancer?

Editar para una nota adicional: No sé dónde se encuentra usted... pero aquí, el salario mínimo del estado de EE.UU. está actualmente justo por encima de $9/hr -- so at $ 10/hora, básicamente estás diciendo que no tienes más habilidad o experiencia que cualquier persona al azar de la calle. Sé consciente del mensaje que envías con tus precios.

1voto

puri Puntos 346

Cuando hay que empezar, prefiero tu camino A . Comienza a trabajar a un ritmo básico y aumenta cuando tengas confianza y buena relación.

Cómo crear clientes a largo plazo

  1. Ser honesto siempre con el cliente
  2. Sugerirles cosas técnicas que les ahorren dinero y tiempo
  3. Entregar el trabajo a tiempo, no incumplir los plazos
  4. Nunca sobrefacture cuando trabaje en un proyecto de base horaria
  5. Siempre trabajan con un precio razonable
  6. Pregúntales siempre sobre tu trabajo. Por ejemplo: ¿cómo lo estás haciendo?, ¿hay que mejorar algo?

Espero que esto te ayude.

1voto

Jota Puntos 283

No hay razón para involucrar a los clientes en su propia historia. Pídales una tarifa correspondiente al valor de su trabajo actual. Ni más ni menos.

Atraerá y retendrá a los clientes comprendiendo sus necesidades, ofreciendo la calidad deseada y siendo flexible.

Finanhelp.com

FinanHelp es una comunidad para personas con conocimientos de economía y finanzas, o quiere aprender. Puedes hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X