Esta pregunta de intercambio aquí: Mantener el contacto con los clientes cuando tengo un ritmo diferente de sueño y vigilia (siendo un búho nocturno o viviendo en una zona horaria diferente) trata el tema bastante bien, pero está más enfocado hacia un problema concreto. Esta pregunta es bastante genérica. Dicho esto, si se trata principalmente de una opinión o es demasiado amplia, pido disculpas.
El horario normal de trabajo es de lunes a viernes. Normalmente, de 9 de la mañana a 6 de la tarde (o un horario muy similar). Se considera entonces una mala práctica enviar correos electrónicos a los clientes durante el fin de semana; las grandes organizaciones de la industria creativa y digital no trabajan los fines de semana. El fin de semana es un tiempo de descanso.
¿Deben mantenerse todas las comunicaciones comerciales en el horario de trabajo? ¿Diría usted que aumenta considerablemente el riesgo de que su cliente se disguste si le envía un correo electrónico durante el fin de semana?
