Le pagamos la mayor parte del total del pago y hemos descubierto que la mayor parte del código no funciona como esperábamos. Estamos aprendiendo de nuestro error pero estoy intentando ver cómo puedo recuperar algo de dinero. Le pagamos $2,000 out of the $ 2.500 en total. Ha dejado de responder por completo, a través de mensajes de texto, teléfono y correo electrónico. De hecho vive en mi ciudad y tengo la dirección. ¿Alguna sugerencia para acercarse a él personalmente, enviar una carta física o ir directamente al tribunal de reclamaciones menores? He probado a advertirle de un proceso judicial si no nos contesta y nada ha servido.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?Supongo que no quiere prolongar la relación comercial, sino terminarla. Además, asumo que es más importante terminar el sitio web que recuperar quizás 500 dólares después de un largo proceso.
Tal y como están las cosas, la única baza que tienes es apelar de alguna manera a su conciencia profesional.
Si el trabajo inacabado está en un estado en el que podría ser terminado por otro freelance - y usted tiene otro freelance en mente, podría dirigirse al freelance que no responde y proponerle que termine la relación comercial.
Seguir acosando a un autónomo que no responde con "cuándo está hecho" no le hará salir de su escondite. Probablemente esté avergonzado y lo esté "manejando" de una manera humanamente comprensible, pero bastante poco profesional.
Está claro que tienes que hacer algo diferente, así que esta vez enviaría una carta indicando que has renunciado a la relación comercial y que ahora simplemente quieres que el trabajo inacabado se transfiera a otro proveedor. En el mejor de los casos, él se da cuenta de que va a perder el negocio y podría dar un paso adelante. O quizás lo vea como una salida y finalmente responda.
El resultado final: No debe centrarse en recuperar el dinero cuando la cantidad es del orden de 500-1000 dólares. Deberías centrarte en tu objetivo empresarial a largo plazo y amortizarlo como un gasto empresarial, tanto desde el punto de vista financiero como de la experiencia.
Sugiero que, ya que está en tu ciudad, te tomes un tiempo para visitarlo personalmente (de forma amistosa, ya que no ha pasado nada), y trates de entender por qué no te ha contestado después de todo, tal vez tenía algunos problemas y no estaba disponible. De todos modos, yo diría que en tu posición, deberías jugar el papel de hombre sabio en este conflicto y no escalar a menos que él lo haga, después de todo tú le pagaste y él puede negar todo, así que las posibilidades de reembolso son realmente pequeñas pero tal vez puedas convencerlo siendo una persona amigable, presentando el daño que estaría causando a ti y a tus colegas, etc.