¿Cómo se verificaban las tarjetas de crédito estadounidenses en las tiendas en los años 80?

Question

En los años 80, muchos de los principales comercios de Estados Unidos aceptaban las tarjetas de crédito utilizando lo que a veces se llamaba "knucklebuster", un dispositivo manual que tomaba una copia de la tarjeta de crédito del cliente y producía un recibo para que lo firmara. Los pequeños comercios siguieron utilizando estos dispositivos hasta los años 90, presumiblemente porque los nuevos terminales en línea eran caros. Recuerdo incluso que algunos establecimientos rurales de tipo tienda de comestibles utilizaban los "knucklebusters" en fecha tan tardía como 2005 . Es de suponer que los recibos producidos por estos dispositivos se enviaban por correo (o posiblemente por fax) para su tramitación, lo que supone una latencia importante.

¿Cómo verificaban entonces los comerciantes la aceptabilidad de una tarjeta de crédito? Hoy en día, incluso cada pequeña tienda rural parece tener una conexión a Internet de alta velocidad que utilizan para verificar instantáneamente la tarjeta del cliente con el banco. ¿Qué impedía que un bandido de los años ochenta se lanzara a gastar con una tarjeta de crédito robada, alterada o revocada y se fuera al siguiente pueblo antes de que el banco enviara los avisos de "tarjeta rechazada" a los comercios estafados?

Answer 1

¿Cómo verificaban entonces los comerciantes la aceptabilidad de una tarjeta de crédito? Hoy en día, incluso cada pequeña tienda rural parece tener una conexión a Internet de alta velocidad que utilizan para verificar instantáneamente la tarjeta del cliente con el banco. ¿Qué impedía a un bandido de los años 80 de los años ochenta se fuera de juerga con una tarjeta de crédito robada, alterada o revocada tarjeta de crédito robada, alterada o revocada, y se fuera a la siguiente ciudad antes de que el banco de enviar por correo los avisos de "tarjeta rechazada" a los comercios estafados?

Cuando era un niño en los años 60 y 70 hasta que fui un adulto joven en algún momento de los años 80 el método era utilizar un libro para verificar las tarjetas. Este libro salía cada mes con una lista de todas las tarjetas que habían sido canceladas. Las páginas del libro eran de papel de seda. Cuando le dabas la tarjeta al cajero, éste buscaba el número en el libro. Si no aparecía en la lista, se aceptaba sin problemas. Tengo que suponer que mientras el comerciante seguía las reglas estaba protegido, y las pérdidas eran manejadas por la compañía de tarjetas de crédito durante el período entre libros.

Incluso recuerdo haber preguntado sobre este proceso en un momento dado. Era obvio que la demora en imprimir y distribuir un nuevo libro a cada caja era un problema. Este sistema ni siquiera podía solucionar el problema de superar el límite de crédito.

Hoy en día seguimos utilizando un sistema similar (pero más avanzado) para gestionar la PKI. Cada CA firmante mantiene una lista de todos los certificados revocados, el software puede consultar esta Lista de Revocación de Certificados (CRL) para saber incluso si el cert ha sido revocado. Se supone que la persona que acepta el certificado debe comprobar la CRL, con directrices sobre qué hacer si la red no funciona, y con qué frecuencia debe obtener un nuevo archivo CRL.

El sistema de la lista de tarjetas de crédito malas era lo mejor que podían hacer en ese momento. Una tienda en la que trabajé a principios de los años 80 tenía incluso un libro que daban a los puestos de atención al cliente para asegurarse de que la persona que devolvía un artículo sin recibo no estaba en su lista de haber devuelto otros artículos sin recibo a otras tiendas de la zona. Si estaban en la lista, probablemente estaban traficando con artículos robados. No tengo ni idea de si esa lista funcionó o no.

Answer 2

Hasta una determinada cifra en dólares, los emisores indemnizado el comerciante del fraude.

Por encima de esa cifra en dólares, el comerciante hacía una llamada telefónica a un sistema automatizado o dirigido por un agente, y facilitaba su identificación como comerciante, el número de la tarjeta de crédito y su caducidad. En ocasiones, el agente le pedía que le pasara el teléfono al cliente. Si se aprobaba, se le indemnizaba.

Si ha oído hablar del "desplazamiento de la responsabilidad" en relación con las tarjetas con chip, eso está relacionado con esa indemnización.

Estuve involucrado en el back office de una gran empresa de venta de entradas en los años 80-90.

Answer 3

Las tiendas no verificaron las tarjetas. Si la tarjeta no estaba caducada, la utilizaban. En el mejor de los casos, pedían una licencia de conducir que coincidiera con el nombre. Si estaban especialmente preocupados, podían llamar al banco para verificar la cuenta. En otras palabras, de la misma manera que aceptaban los cheques.

Como señala El Fotón en los comentarios, muchas tiendas (quizá incluso la mayoría) no aceptaban tarjetas de crédito. Según mi experiencia en los años 80, lo más probable es que las aceptaran los grandes almacenes (que solían tener tarjetas de tiendas) y los restaurantes de alto nivel.

Answer 4

Trabajé en una gasolinera ~1988. Todavía utilizábamos un "knucklebuster" para procesar las tarjetas de crédito, sin embargo, teníamos una terminal separada dentro de la estación para la verificación. Esto aparentemente era un lector de banda magnética acoplado a un módem que llamaría a un ordenador dedicado para verificar la tarjeta de crédito.

Answer 5

En pocas palabras, había mucha más confianza en honestidad . También es así como los cheques de papel pudieron funcionar alguna vez: la confianza. La gente no jugaba tanto con los sistemas en uso, y los comerciantes confiaban en que si tenías una tarjeta de crédito, eras digno de confianza.