Seguro de automóvil: Añadir otro coche a la póliza existente (GEICO)

Question

He estado con Geico durante muchos años. Recientemente decidí comprar un segundo vehículo nuevo para mi familia en Ford en el sur de FL. Mientras discutía con el gerente financiero sobre todas mis posibles opciones, me decidí a pagar el coche por completo en el momento de la compra. Así que después de encontrar mi elección perfecta (acabado y color) se me proporcionó el VIN del vehículo para añadirlo a mi póliza existente. En unas horas, estando todavía en el concesionario, mientras mi hija revisaba el coche, se encontró un arañazo realmente pequeño en el lado de la puerta trasera del pasajero.

El gerente se disculpó y dijo que actualmente no tienen el mismo modelo y color de coche en el lote, pero que pueden pedirlo a la fábrica, lo que tardará varias semanas en llegar. Triste por no haber conseguido el vehículo que quería y contento por el dinero que me quedaba, quité el coche de la póliza de seguro usando la aplicación móvil de GEICO. Mi pregunta es: ¿tienen las compañías de seguros derecho a cobrar la prima total aunque el vehículo haya estado en la póliza menos de 2 horas? Ahora estoy un poco confundido y no sé si debería llamar al servicio de atención al cliente de GEICO para pedir que me devuelvan el dinero.

Answer 1

Te devolverán el dinero (aunque quizás con un pequeño cargo por servicio). Estoy seguro de que se ocupan regularmente de las ventas de coches nuevos que salen mal.

Answer 2

Tl;dr: Llámalos. Me sorprendería mucho que tuvieras algún problema.

Antes tenía una póliza con Geico, y pagaba el seguro de mi coche de 6 en 6 meses. Alrededor de 2 meses en mi último período, compré una casa. Desafortunadamente, Geico no ofrecía seguro de vivienda en mi estado, así que terminé cambiándome a otra compañía que ofrecía una mejor póliza combinada de auto+casa.

Como ya había pagado 6 meses de cobertura, pensé que me quedaría con la doble cobertura durante 4 meses. Así que no me molesté en hacer nada hasta el final de los 6 meses y les llamé para cancelar la renovación automática pensando que lo que ya había pagado era un coste hundido. Me preguntaron por qué estaba cancelando y les expliqué la situación y retrocedieron la cancelación a cuando obtuve mi póliza con la otra compañía y Geico me emitió un reembolso por el tiempo que hubo solapamiento.

Teniendo en cuenta que lo hicieron para un cliente que se va, esperaría que pudieran cancelar la póliza de un coche nuevo de un cliente actual que paga sin problemas.

Answer 3

Cuando añado un coche nuevo o usado a la póliza, he descubierto que es mejor llamar a la compañía con antelación. Les hago saber que voy a añadir un coche a la póliza en los próximos días, pero no tengo ni idea del número de bastidor ni de otros datos.

Tengo una póliza con otra compañía y me han dicho que estoy cubierto automáticamente siempre que facilite el número de bastidor y otros datos en un plazo de 30 días.

El siguiente día hábil después de la compra les proporciono todo lo que necesitan, y se genera una nueva factura.

Al retirar un coche de la póliza ha funcionado igual, se genera una nueva factura al retirar el coche. Dependiendo del momento y de los importes me han hecho un abono en mi cuenta o me han enviado un cheque.

No deberían tener ningún problema en retirar un coche que estaba accidentalmente en la póliza. Puede ser que te cobren un día de cobertura. Cuando les llames para pedir el reembolso, pregunta si la cobertura de un vehículo adicional es automática, así no tendrás que dar la información hasta después de llevar el coche a casa.