He externalizado la contabilidad incluyendo AP, AR, Rev Rec, etc. Tengo un problema de ingresos no facturados, ya que mi contable no envía facturas a menos que tengamos una orden de compra. Esto es un problema porque aunque escribo los SOWs para decir que enviaremos una factura cuando ocurran cosas específicas, en la práctica no lo hacemos.
Mi contable dice que es la mejor práctica para evitar problemas cuando alguna información puede ser errónea o el cliente no la acepta, pero en mi mente ningún cliente pagará nunca si no enviamos una factura e incluso si algunos la rechazan porque no han enviado una orden de compra, no todos lo harán y creo que todavía se me debe legalmente el reembolso basado en el SOW. Si nunca envío una factura, mi cliente no me debe legalmente nada.
¿Me equivoco? Yo no soy contable, así que me remito a ella, pero ¿es realmente una mala idea enviar facturas si todavía no tengo un pedido? (O una declaración jurada del cliente en la que diga que no necesita OC)
EDITAR: En base al comentario quiero añadir: estoy de acuerdo en que se me debe el dinero independientemente de que haya un pedido o incluso de que facture o no. Sin embargo, mi pliego de condiciones establece que el cliente debe pagar en un plazo de x días a partir de la recepción de la factura, por lo que el reloj nunca se pone en marcha si no envío una factura. También estoy de acuerdo en que es un riesgo empezar a trabajar sin una orden de compra, pero no creo que sea una opción (y mi contable no puede impedírmelo), pero muchos clientes se demoran mucho en conseguirme una orden de compra. Lo que me gustaría hacer en esos casos es presentar una factura para poner en marcha el reloj, de modo que cuando finalmente obtenga la orden de compra no tenga que esperar. otro 120 días.
