He presentado una declaración conjunta de impuestos para el año fiscal 2012. Mi esposa no es elegible para el SSN (ella está en visa H4) por lo que incluimos el formulario W7 (solicitud de ITIN) en el paquete.
Este año las reglas se volvieron más estrictas y nuestro contador nos dijo que fuéramos al IRS en persona y presentáramos documentos originales junto con la declaración de impuestos y el formulario W7.
Mi esposa fue al IRS en persona, verificaron sus documentos (pasaporte, licencia de conducir, etc.) y los devolvieron de inmediato. También sellaron nuestra solicitud y devolvieron un formulario original. Dijeron que todo estaba bien y que ella debería recibir el ITIN. Este método está descrito en la publicación oficial del IRS http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw7.pdf
Todo esto sucedió el 22 de febrero, hace más de un mes.
Hace varios días recibimos una carta del departamento de ITIN (ubicado en Austin, Texas) diciendo que no pueden emitir el ITIN porque creen que el pasaporte no cumple con sus criterios. No especificaron qué está mal, simplemente enviaron una carta de respuesta estándar.
El pasaporte es válido, la visa es válida, todo está bien, hemos vuelto a entrar al país varias veces, etc.
Llamamos al número de teléfono especificado en la carta de respuesta y, literalmente, nadie sabe qué está mal: dicen que debemos enviarles el pasaporte original a pesar de que el empleado del IRS verificó nuestros documentos y envió la declaración de impuestos con el W7. Lo enviaron internamente.
No tengo idea de qué hacer. Primero, no es legal quedarse sin pasaporte. Si enviamos el pasaporte original al IRS, significará que estamos violando las reglas de inmigración que claramente dicen que el pasaporte y la visa DEBEN estar disponibles en todo momento.
Otra preocupación es que el pasaporte simplemente se pierda cuando se envía por correo. No es posible rastrear este proceso, lo que es lo más temerario. Si se pierde, estaríamos en graves problemas, incluso sería imposible demostrar que no recuperamos nuestro pasaporte.
Volvimos a la oficina local del IRS en persona (Broadway, Ciudad de Nueva York) y les mostramos la carta de respuesta, incluso hablamos con el supervisor. Escucharon muy atentamente. Literalmente, dijeron: - "No sabemos qué hacer. Todo lo que podemos hacer es enviar sus documentos nuevamente. No es posible contactar al departamento de ITIN "
Así que esto es un círculo y no tenemos idea de qué deberíamos hacer. Las llamadas telefónicas al centro de llamadas no ayudan en absoluto, dicen que debemos enviar un pasaporte original.
Hice mis impuestos con un contador; ellos tampoco tienen idea y dicen que, a partir de este año, tampoco pueden comunicarse con el departamento de ITIN.
Cualquier ayuda o consejo es muy apreciado, estoy completamente perdido.
ACTUALIZACIÓN: Hemos recibido el ITIN.
Y aquí está la historia. En primer lugar, me gustaría decir: prepárate. El centro de llamadas es absolutamente inútil e inútil en esta situación. Llamamos unas 10 veces durante este período. Cada vez se nos proporcionó un conjunto diferente de información. Alguien decía: "Envía tu pasaporte original", al día siguiente decían que no deberíamos enviar nada. La próxima vez dijeron "ve a la oficina local y vuelve a presentar tu solicitud", etc. Cada vez teníamos una nueva historia para lidiar. Intenta convencer a tu contador para que los llame, al menos hablan el mismo idioma.
Entonces, ¿qué hicimos? Todo: fuimos a la oficina local y volvimos a presentar nuestra solicitud. Esta vez agregamos toda la documentación posible que teníamos: copia de la licencia de conducir, extractos, formularios de inmigración, etc. También fuimos a nuestro consulado y nos dieron un documento que decía que el pasaporte es válido y confirmaba que la fecha de nacimiento y el número de pasaporte de mi esposa son correctos. Enviamos un paquete más por correo regular que contenía el documento del consulado con copias de todos los documentos emitidos por varias organizaciones de los Estados Unidos.
Lo que sucedió después es un completo misterio: recibimos una carta de rechazo. La carta decía que no habíamos proporcionado los documentos que el IRS solicitó y que teníamos que volver a solicitar el ITIN una vez más. No me sorprendió en absoluto y me sentí aliviado cuando recibí la respuesta oficial.
Una semana después de la carta de rechazo, recibimos otra carta del IRS. esta vez era el número de ITIN real. OMG - me quedé realmente sorprendido. Revisamos todos los detalles, era nuestro. ¿Puedes imaginarlo? ¿Cómo es posible? Tenemos un dicho en ruso: "menos por menos resulta en un más" - esto es probablemente lo que sucedió. No tengo idea de qué carta funcionó: solo enviamos tantos documentos como pudimos en varios paquetes utilizando varios métodos de entrega (oficina local del IRS y USPS)
Llamamos una última vez al centro de llamadas: dijeron que pueden ver el ITIN en su sistema y que estamos listos. Por supuesto, no tienen idea de cómo se procesará nuestro reembolso (soltero o casado), pero al menos tenemos un número y podremos presentar una declaración enmendada.
La historia aún no ha terminado, todavía estamos esperando que se procese nuestro reembolso y actualizaré esta publicación en cuanto tenga más detalles.
P.D. Ya recibí mi reembolso de impuestos del estado de Nueva York: tardó 2.5 meses en procesarse.
Gracias a todos.
ACTUALIZACIÓN:
Aún no he recibido mi reembolso. Llamé al IRS. Dijeron que no ven mi declaración de impuestos de este año, pero sí ven el ITIN asignado y está en el sistema.
Básicamente, el representante me dijo que "lo más probable" es que el departamento de ITIN no haya transferido mi declaración al centro de procesamiento federal del IRS después de asignar el ITIN. También dijo que no hay penalización en mi caso porque estoy solicitando un reembolso y no debo dinero al IRS. También dijo que es culpa de ellos (wow) y recomendó enviar una copia de la declaración original al centro de procesamiento en particular. También dijo que son otros 6 semanas (como mínimo)
Actualización final: Al final, obtuve el reembolso. Pasaron aproximadamente 6 meses en total desde que presentamos los documentos en persona en la oficina local del IRS (Broadway) en NYC. En realidad, después de recibir la confirmación de que se había asignado el ITIN, el IRS perdió nuestra declaración de impuestos, esto fue confirmado por un empleado del centro de llamadas: básicamente, no sabían dónde estaba la declaración de impuestos después de asignar el ITIN. Son 2 departamentos diferentes y probablemente el departamento de ITIN simplemente no la envió al Centro de Procesamiento Federal, esto es solo una suposición, nadie sabe y, por supuesto, nadie es responsable de eso. Enviamos 2 copias más por correo y una de ellas aparentemente funcionó. Asegúrate de que no debes nada: si solicitas un reembolso, no obtienes una multa. De lo contrario, tendrás que pagar una multa además de todo eso. Incluso si tu declaración de impuestos se pierde en algún lugar intermedio. De todos modos, siempre ten los recibos de correo certificado, guarda todas las copias y asegúrate de poder demostrar siempre qué enviaste y cuándo. Aprendí muchas lecciones de esto.
