¿Hay alguna desventaja en aceptar un trabajo basado en un anticipo?

Question

Normalmente cobro una tarifa por hora de tiempo y materiales. Un cliente potencial me ha pedido que realice un trabajo en un base de retención .

Me preocupa un poco que, dado que mi negocio se basa principalmente en el cobro en efectivo (soy propietario de una vivienda y va directamente a mi compañía hipotecaria), se produzca un problema de liquidez. Por ejemplo, si no me piden que consuma todas las horas de retención, necesitarían que les devuelva el dinero. Así, cada parte perdería.

Nunca trabajo con un acuerdo de retención. ¿Hay alguna desventaja de un retenedor?

Answer 1

No se le informa correctamente, el dinero de la retención no se devuelve ¡! Esto es cierto en el Industria de las tecnologías de la información En el sector de la construcción, sobre todo en el de la programación, y en otros sectores como el jurídico. En otros sectores, las empresas no suelen utilizar el término "anticipo" porque no quieren devolver el dinero no utilizado. Por eso es más frecuente ver que venden soporte premium o servicios similares que no son reembolsables. Tenga en cuenta que no soy capaz de enumerar todos los servicios que devuelven o no devuelven el anticipo. Sólo puedo hablar por mi campo de experiencia - la programación.

Te están pagando para que guardes tu tiempo para ellos y actúes sobre sus peticiones inmediatamente, no mañana, no cuando tengas tiempo, sino ahora mismo.

Por ejemplo, usted ahorra 5 o 10 horas a la semana para este cliente. Si hay trabajo, trabajas todos los días. Si no, puedes tomar café o hacer otro trabajo en su tiempo, pero estás obligado a trabajar en sus tareas inmediatamente después de que lleguen ¡!

Así que compró tu tiempo por el período de 1 mes o 3 meses o 1 año y no estás obligado a compensar nada.

Solo revisa algunas de mis últimas preguntas sobre el retenedor ya que recibí grandes consejos allí.

Y en cuanto a las desventajas, la mayor es que estás atado a este cliente y tienes que trabajar para él, independientemente de lo interesante que sea tu proyecto. Te ha comprado tiempo y tienes que servirle en primer lugar y siempre, aunque hayas planeado tener un viernes informal :).

Answer 2

Peter tiene toda la razón. Las retenciones NO se devuelven si no se utiliza el tiempo. El objetivo de los contratos es garantizar que, si surge algo urgente, usted hará todo lo posible por atender primero sus necesidades. Dado que este acuerdo puede suponer un "coste de oportunidad" para usted, el dinero es suyo aunque no tenga que hacer ningún trabajo ese mes. Por lo tanto, si tu cliente espera que le devuelvas el anticipo cada mes, tienes que aclararlo rápidamente.

Por otra parte, una forma de asegurarse de no perder mucho dinero en un trabajo con retenedor es decidir de antemano cuántas horas debería cubrir razonablemente el retenedor antes de volver a facturar por horas, e incluirlo en el contrato. Por ejemplo, puedes decir que el anticipo mensual es válido para un máximo de 10 horas de trabajo, pero si se encuentran con problemas que tardarán más tiempo en solucionarse, después de esas 10 horas el trabajo se facturará a $xx.xx por hora. Esto evita que pierdas dinero si el cliente decide que tenerte como retenedor significa que puede llamarte todo el mes a todas horas para cualquier cosa, sin importar lo que sea, y su factura nunca subirá. Estoy seguro de que sabes cuál podría ser el resultado de esa situación...

Answer 3

Una buena alternativa a un "anticipo" es un paquete de "mantenimiento mensual".

Así, por ejemplo, un paquete de mantenimiento mensual podría incluir

1) Actualizaciones periódicas del software del sitio (es decir, especialmente importante si se utilizan paquetes de software como Joomla! o Wordpress);

2) Copias de seguridad periódicas (externas y probadas);

3) Una cantidad determinada de horas de asistencia telefónica y/o por correo electrónico disponibles al mes; y

4) Respuesta de seguridad (hay que tener cuidado con esto: si lo ofreces, tienes que ser competente y tener un proceso para manejar los problemas de seguridad (por ejemplo, un ataque DDoS y tantos otros)).

Si puede comunicar eficazmente al cliente la propuesta de valor de un paquete de mantenimiento mensual (y hay un enorme valor en un paquete de este tipo), puede hacer un descuento en los paquetes de 6 meses o anuales, con el fin de obtener pagos masivos por adelantado.

No sólo atenderás mejor a tu cliente, sino que le ayudarás a presupuestar y también mejorarás tu tesorería.

En cierto sentido, se trata de un tipo de anticipo por sus servicios, pero no uno de "diseño/desarrollo por horas".

Poniendo el zapato en el otro pie: la única vez que, como cliente, consideraría pagar un "anticipo" a un autónomo informático es si a) supiera que voy a tener al menos una cantidad fija de trabajo continuo para ese autónomo; y b) sería difícil, si no imposible, conseguir esos conocimientos particulares cuando se necesiten.

Dicho esto, si un cliente está dispuesto a pagarte un anticipo, probablemente sea porque quiere asegurarse tu disponibilidad y dedicación a sus proyectos. Si ese es el caso, es uno de los mayores elogios que puedes recibir como autónomo y, si te gusta el trabajo, el cliente y la compensación, ¡acepta el anticipo y date una palmadita en la espalda!